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《跨部門溝通與協(xié)作》
《跨部門溝通與協(xié)作》
理解溝通對組織的重要性,,讓大企業(yè)像小企業(yè)一樣靈活,;更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性;理解溝通的意義,,學會清楚溝通障礙,,讓組織發(fā)揮更大的功能,;學會橫向溝通的主要角色與方式;加強跨部門溝通,掌握跨部門溝通的技巧,,從強化全局視野出發(fā)選擇適當?shù)臏贤?、運用對方的思考邏輯尊重他人的主導(dǎo)權(quán),爭取高層的支持使之成為溝通,。

課程類型:溝通技巧

適合人群: 全員

日程安排:

第一單元 溝通對組織的重要性

第二單元 跨部門中的實戰(zhàn)問題解決

第三單元 溝通與人際影響的主要問題與障礙

第四單元 信息時代組織中溝通的角色與方式

第五單元 跨部門溝通的要點(一)

第六單元 跨部門溝通的要點(二)

第七單元 跨部門溝通中——沖突管理的策略與技巧

 

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