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【課程目的】
  成功企業(yè)共同特征：創(chuàng)新與執(zhí)行力,。執(zhí)行力就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)應(yīng)對(duì)外部變化的有力保證,，企業(yè)無(wú)法左右外部環(huán)境的變化,，但是企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)使企業(yè)保持其靈活性。中層經(jīng)理是推動(dòng)企業(yè)變革與持續(xù)發(fā)展的核心,，所以擁有一支高效能強(qiáng)有力的中層管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的制勝法寶,，提高企業(yè)管理水平和全員素質(zhì)成為當(dāng)今企業(yè)所面臨的熱點(diǎn)問(wèn)題。本課程將從如下幾個(gè)維度對(duì)企業(yè)的人才進(jìn)行培養(yǎng),，
  1,、工作價(jià)值思考——經(jīng)理人對(duì)目標(biāo)、責(zé)任,、貢獻(xiàn)的思考
  2,、自我管理——如何通過(guò)目標(biāo)來(lái)自我管理與自我控制
  3、技能問(wèn)題——經(jīng)理人執(zhí)行能力與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力
  4,、核心能力提升——幫助經(jīng)理人進(jìn)行角色定位,，認(rèn)識(shí)到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系，并幫助企業(yè)導(dǎo)入統(tǒng)一管理思想,、構(gòu)建管理語(yǔ)言,、達(dá)成組織績(jī)效、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的文化,。
【適合對(duì)象】中高層經(jīng)理人
【授課形式】互動(dòng)式授課,，測(cè)試、討論,、體驗(yàn)游戲,、影片教學(xué)等,。
【課程時(shí)間】兩天（12小時(shí)）
【課程設(shè)置】
  第一單元：變革時(shí)代職業(yè)經(jīng)理人思維轉(zhuǎn)變
    1、變革時(shí)代職業(yè)經(jīng)理人如何進(jìn)行自我變革與規(guī)劃,，自我提升與學(xué)習(xí)
    2,、如何跟上時(shí)代變化,，跟上企業(yè)變革的腳步,，跟上企業(yè)新要求
    3、正確理解自身與組織的關(guān)系,，理清組織賦予的責(zé)任,，明確工作價(jià)值
    4、學(xué)會(huì)成為具有企業(yè)家思維的管理者而非處理日常工作管理干部
    5,、處理好自身與組織各維度的關(guān)系,，通過(guò)人際關(guān)系管理促進(jìn)工作進(jìn)展
    6、重新定位崗位價(jià)值幫助職業(yè)經(jīng)理人正確理解決策,、行動(dòng),、貢獻(xiàn)的責(zé)任
  第二單元：輔佐上司
  在變革時(shí)代職業(yè)經(jīng)理人價(jià)值之一在于隨時(shí)跟上上司變化與要求，學(xué)會(huì)與上司“對(duì)表”保持與上司價(jià)值觀統(tǒng)一,，思想統(tǒng)一,，行動(dòng)統(tǒng)一，是企業(yè)執(zhí)行力提升的首要保證,。
    1,、了解自己是“管理”上司的前提
      ①分析大部分職業(yè)人士所忽視的管理維度
    2、管好上司可以避免痛苦與傷害,，學(xué)會(huì)尋找使用實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)資源
      ①通過(guò)學(xué)習(xí)從意識(shí)層面到態(tài)度層面的轉(zhuǎn)變改善上下級(jí)關(guān)系
      ②思考現(xiàn)有工作行為對(duì)上下級(jí)關(guān)系的影響
    3,、與上司建立恰當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)系，最大限度發(fā)揮自身與上司的能力與優(yōu)勢(shì)
      ①了解上司工作風(fēng)格,，習(xí)慣,，性格，思維方式有助于我們“管理”好上司
    4,、了解上司對(duì)你工作的期望,，明確工作重點(diǎn)，明確工作目標(biāo)與方向
      ①全方位搜索與感知上司所處的環(huán)境與壓力
      ②輔佐上司要做的六大原則,，幫助上司解決問(wèn)題,，將上司想法付諸實(shí)施
      ③輔佐上司不要的六大態(tài)度，端正自身態(tài)度,，明確職責(zé)
    5,、學(xué)會(huì)使用PDP管理風(fēng)格測(cè)評(píng)工具
      ①通過(guò)使用工具分析，找到雙方合拍的工作方式,，最大限度減少工作摩擦
    6,、如何推銷建議給上司
      ①工作方案制定與說(shuō)服上司的前提條件
    7,、案例影片：為領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題、小組討論：中層經(jīng)理人為什么要輔佐上司,？
  第三單元：跨部門溝通（有效貢獻(xiàn)）
  你自己是你人際關(guān)系網(wǎng)的建立者也只有你自己才能為你的人際關(guān)系負(fù)責(zé),，人際關(guān)系是工作流程推進(jìn)助燃劑
    1、分析人際關(guān)系在實(shí)際工作中對(duì)業(yè)務(wù)推進(jìn)產(chǎn)生的影響
      ①溝通不良是結(jié)果而非原因,，討論：跨部門溝通主要障礙是什么,？
      ②現(xiàn)實(shí)中企業(yè)平級(jí)溝通障礙分析：了解“情緒管理”對(duì)工作關(guān)系影響
    2、跨部門溝通與協(xié)作的基礎(chǔ)理念,，改變傳統(tǒng)逃避“問(wèn)題”的習(xí)慣
      ①不要陷入知識(shí)份子的傲慢,，學(xué)會(huì)表達(dá)原則
      ②讓別人了解你是我們的責(zé)任，學(xué)會(huì)正確溝通
      ③支持,、配合,、尊重在現(xiàn)實(shí)工作中的體現(xiàn)與得到的基本反饋
      ④有效貢獻(xiàn)促成有效溝通，為別人負(fù)起責(zé)改善人際關(guān)系
      ⑤跨部門溝通基本原則思考,，不挑戰(zhàn)其他部門工作底線
    3,、形成企業(yè)內(nèi)部客戶觀念
      ①內(nèi)部配合的關(guān)鍵本質(zhì)思考，為直接為客戶服務(wù)的人提供服務(wù)
    4,、案例影片：溝通解決問(wèn)題,、小組討論：如何改善跨部門工作協(xié)調(diào)?
  第四單元：?jiǎn)T工激勵(lì)（用人所長(zhǎng)）
  我們不擅長(zhǎng)激勵(lì)我們最擅長(zhǎng)打擊士氣，要想真正激勵(lì)下屬,，首先要忘掉激勵(lì)這回事,，忘掉激勵(lì)技巧
    1、對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)的各種因素分析
      ①問(wèn)卷調(diào)查：?jiǎn)T工的工作動(dòng)因調(diào)查,，了解員工真實(shí)需求
      ②討論：激勵(lì)員工內(nèi)在動(dòng)力的原則與技巧
      ③做一個(gè)搭“舞臺(tái)”的人,，了解員工基本需求
      ④點(diǎn)燃員工內(nèi)在動(dòng)力形成動(dòng)車組式的戰(zhàn)隊(duì)團(tuán)隊(duì)方法與技巧
      ⑤形成內(nèi)部開放式的溝通渠道增強(qiáng)員工的參與感
    2、通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者身體力行傳遞與塑造團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)價(jià)值
      ①工作本身就是激勵(lì),，讓員工在參與工作的同時(shí)獲得樂(lè)趣,，獲得成就感
    3、領(lǐng)導(dǎo)者要成為下屬的動(dòng)力與資源,，造鐘而非報(bào)時(shí),，
      ①幫助下屬分析工作，敦促下屬工作進(jìn)展,，給予信任與指導(dǎo),，幫助下屬在工作中獲得成就感、滿足感與自信,、了解員工“可燃性”
      ②通過(guò)用人所長(zhǎng)的原則對(duì)員工進(jìn)行甄別與任用
——Pdp性格測(cè)評(píng)工具的運(yùn)用
——GROW模型在輔導(dǎo)下屬情景中運(yùn)用
    4,、拒絕下屬背上的猴子，讓下屬成為問(wèn)題的解決者,。
    5,、案例影片：挖掘員工內(nèi)在動(dòng)能,、小組討論：激勵(lì)下屬的方法與技巧？
  第五單元：有效決策
  問(wèn)正確的問(wèn)題是管理者的第一能力,，問(wèn)題正確了解決方案才能正確,，學(xué)會(huì)透過(guò)表現(xiàn)直達(dá)問(wèn)題的本質(zhì)
    1、界定問(wèn)題——你究竟要解決什么問(wèn)題
      決策的目的是解決問(wèn)題,，解決問(wèn)題的核心是找到正確的問(wèn)題,，做正確的事而非將事情做正確是職業(yè)經(jīng)理人能力基本體現(xiàn)。
        案例：計(jì)算機(jī)公司員工早退現(xiàn)象的管理思考
        案例：李鴻章在人事決策上的決策錯(cuò)誤分析
    2,、人事決策的核心原則
    3,、邊界條件的設(shè)定,，解決問(wèn)題時(shí)核心要素的設(shè)定
      ①問(wèn)題的解決需要做出妥協(xié)與溝通
      ②分析何為正確的妥協(xié)與錯(cuò)誤的妥協(xié)
      ③尋找備選方案
      ④為解決方案尋找合適執(zhí)行者
      ⑤讓所有執(zhí)行者了解執(zhí)行的步驟與流程
      ⑥管理者時(shí)刻跟進(jìn)流程進(jìn)度,，實(shí)時(shí)進(jìn)行政策的調(diào)整與修正。
    4,、案例影片：你究竟要解決什么問(wèn)題,、小組討論：人員晉升的影響與決策判斷？
  第六單元：創(chuàng)新能力
“規(guī)劃未來(lái)的同時(shí),，別忘了丟掉過(guò)去的包袱”——彼得·德魯克
    1,、討論：如何將企業(yè)家精神與創(chuàng)新文化導(dǎo)入到企業(yè)的內(nèi)部？
      ①了解企業(yè)家精神與企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)要求
      ②通過(guò)產(chǎn)品分類,，發(fā)現(xiàn)新的利率增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
      ③創(chuàng)新型小項(xiàng)目的管理要求與組織建設(shè)
      ④如何系統(tǒng)性衡量創(chuàng)新項(xiàng)目的進(jìn)展
      ⑤創(chuàng)新發(fā)展的禁忌與思考
    2,、企業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的挖掘
      創(chuàng)新四項(xiàng)內(nèi)部機(jī)會(huì)思考與探索
    3、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)造,、創(chuàng)意的關(guān)系與類型分析
      創(chuàng)新定義與實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的三大維度認(rèn)知
  第七單元：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
  沒(méi)有執(zhí)行力企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)、沒(méi)有執(zhí)行力企業(yè)無(wú)法將戰(zhàn)略落地,，沒(méi)有執(zhí)行力任何管理理念到企業(yè)也無(wú)法發(fā)揮出價(jià)值,，沒(méi)有執(zhí)行力企業(yè)無(wú)法應(yīng)對(duì)外部變化，沒(méi)有執(zhí)行力企業(yè)無(wú)法進(jìn)行正確的創(chuàng)新,，執(zhí)行力就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
    1,、企業(yè)執(zhí)行力提升三大基礎(chǔ)
      ①高效執(zhí)行者七個(gè)基本行為，領(lǐng)導(dǎo)者參與業(yè)務(wù)的深度決定了下屬員工工作熱情
      ②執(zhí)行文化的分析與導(dǎo)入原則,，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者行為改變不會(huì)又員工行為的改變,，領(lǐng)導(dǎo)文化是部門文化的核心
      ③現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)文化的分析，分析現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)文化是“潛規(guī)則”主導(dǎo)還是“顯規(guī)則”主導(dǎo)
      ④改變員工的行為與意識(shí),，執(zhí)行文化的導(dǎo)入,，貫徹，落實(shí),，基本原則
      ⑤執(zhí)行人員選拔與培養(yǎng),，員工評(píng)估,，培養(yǎng)，晉升,，任用,，系統(tǒng)制度建設(shè)
    2、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化的基本表現(xiàn)特征：執(zhí)行,、結(jié)果,、速度、客戶,、責(zé)任
    3,、案例影片：文化與執(zhí)行、小組討論：高效執(zhí)行力行為標(biāo)準(zhǔn),？