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1897年，心理學(xué)家特瑞普里特進行了一項經(jīng)典的心理學(xué)實驗研究,。特瑞普里特安排被試在三種不同情境下騎車完成25英里的路程,。第一個情境是讓被試單獨騎車并計時,；第二種情境是被試騎車時，讓另外一個人跑步伴隨,；第三種情境是與其他人騎車競賽,。研究結(jié)果顯示，被試在獨自騎單車的情況下,，時速是每小時24英里,，在旁邊有人跑步伴隨的情況下，時速每小時達(dá)到31英里,，而在與他人騎車競賽的情況下,，時速是每小時32.5英里。

由此,，特瑞普里特認(rèn)為,，個人在進行作業(yè)操作時，如果有他人在場,，或是與他人一起從事一項行為操作,，那么，個人的行為效率就會提高,。后來,，特瑞普里特又在實驗條件下,，讓被試在不同的情境中完成計數(shù)、跳躍等任務(wù),，也證明了同樣的發(fā)現(xiàn),。1924年，另一位心理學(xué)家奧爾波特進行了類似的實驗,，他讓被試完成一些任務(wù),，如簡單乘法、圈字母等,，即使被試在這些作業(yè)上總是單獨工作,，但當(dāng)房間有五個人一起的時候，工作效率比僅有一個人在房間的時候高,。

心理學(xué)研究稱這種情況為“社會助長”,。社會助長是指人們在有他人在場的情況下，工作表現(xiàn)比自己單獨進行時好的現(xiàn)象,。社會助長的產(chǎn)生可能是因為當(dāng)他人出現(xiàn)時,，會使人們的積極性提高，而積極性的提高則促進了工作表現(xiàn)和工作業(yè)績,。

為什么會出現(xiàn)別人在場的時候，積極性增強,，工作業(yè)績顯著呢,？

心理學(xué)家認(rèn)為形成社會助長的主要因素有三個。

1. 有激情才能有干勁

無論是人或動物,，從事一項工作或任務(wù)需要一定的熱情,、激情，這在心理學(xué)上叫情緒喚醒狀態(tài),，只有調(diào)動一定的生理與心理資源,，使人的全身心都投入到當(dāng)前的事件上，才有可能把事情做得更好,、更漂亮,。如果一個人無精打采，萎靡不振,，就不可能集中全身心的資源為當(dāng)前的任務(wù)服務(wù),。這就不難解釋，為什么很多團隊每天堅持開早會的原因,，為什么在執(zhí)行重要任務(wù)或開始重大項目之前要進行“誓師動員”,，為什么要給一些即將“出征”履行重大使命的人員餞行壯行,，其目的就是為了喚醒參加者的身心狀態(tài)，激發(fā)所有人的內(nèi)在動機,，以調(diào)動潛力,，完成任務(wù)。

2. 想獲得好評,，擔(dān)心被差評

人是具有社會屬性的社會人,，每個人都有自我展示的愿望和需要，都希望自己在別人的心目中留下良好的評價和印象,，當(dāng)和別人在一起時,，這種被評價的意識或動機就會很強烈，通過一定場合,，顯示自己的能力,、水平，可以增強自我意識和自尊,。所以,，他人在場的情況下，正是迎合了人的這一需要,，給了人們展現(xiàn)自我風(fēng)采的機會和舞臺,。所以，在他人在場的情況下,，人們往往表現(xiàn)得更為投入、更加積極,。

3. “男女搭配,，干活不累”

心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，對于性意識發(fā)育成熟的人,，異性有高于同性的特別行為促進作用,，這是一種特殊的社會助長現(xiàn)象。“男女搭配,，干活不累”就是性別助長的一個生動發(fā)現(xiàn)和總結(jié),。1989年，我國心理學(xué)家金盛華對這一現(xiàn)象進行的研究表明,，男性容易出現(xiàn)助長現(xiàn)象,，且高魅力的異性觀眾對作業(yè)績效具有明顯的助長作用。這種性別助長作用又被稱為“異性效應(yīng)”,。

異性效應(yīng)在人際關(guān)系中的作用最為突出,，異性接觸會產(chǎn)生一種特殊的相互吸引力和激發(fā)力，使異性之間從中獲得難以言傳的,、神秘的情感體驗,，進而對人的生活和工作起到積極的影響,。心理學(xué)家的觀察研究發(fā)現(xiàn)，在有一定數(shù)量的異性參加的活動中,，比清一色的同性活動,，人們的情緒會更高漲，心情更愉快,，工作也會更賣力,。研究還發(fā)現(xiàn)，在一個群體中,，異性人數(shù)的比例以不低于20%為佳,，而且，年齡相差也不易過大為好,。同時,，異性效應(yīng)由于兩性之間的相互吸引作用，還可以緩解團隊中人與人之間的摩擦與沖突,，推動團隊成員之間相互關(guān)心幫助,、人際理解與高效溝通，增強團隊的凝聚力,。