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人際關(guān)系雖是一種錯綜復(fù)雜的社會現(xiàn)象,，但其存在和發(fā)展是有規(guī)律可遵循的,。處理人際關(guān)系所涉及的主要原則有以下9項,。

1．擇善原則

擇善原則是指建立和發(fā)展人際關(guān)系時，不能盲目從事,，而要有所選擇地進行,。不僅要“擇其善者而從之，其不善者而改之”，而且要“兩害相取取其輕,，兩利相取取其重”,。

2．調(diào)衡原則

調(diào)衡原則是指協(xié)調(diào)平衡各種關(guān)系，使之不相互沖突與干擾,。

3．積極原則

積極原則是指在人際交往中行為要主動,、態(tài)度要熱情，即待之以禮,，曉之以理,。

4 真誠原則

真誠是做人的基本要求，也是人際交往的基本原則,，要以誠相待,。

5．理解原則

理解原則主要是指關(guān)系雙方在人際行為中互相設(shè)身處地、互相同情和諒解,。只有相互理解,，才能心心相通，才有同情,、關(guān)心和友愛,。人之相識，貴在相知,；人之相知,，貴在知心。

6．守信原則

守信原則就是在人際關(guān)系中講求信用,、遵守諾言。守信乃處世立世之本,，要“言必信”,，說真話，說話算數(shù),；要“行必果”,，遵守諾言，實踐諾言,。

7．平等原則

平等原則就是尊重他人的自尊心和感情,，不干涉他人的私生活，人格平等,。在交往中,，情感對等,、價值對等、地位對等,、交往頻率對等,。

8．相容原則

相容，即寬容,，是指寬宏大量,、心胸寬廣、不計小過,、容人之短,、有忍耐性。相容不是隨波逐流,、不講原則，容人正是為了把原則性與靈活性有機結(jié)合起來,，以便更好地達到自己的遠大目標,。

9．適度原則

適度原則即在人際交往中的一切行為都要得體，合乎分寸,，恰到好處,。這是人際交往中最重要的一個原則，是唯物辯證法關(guān)于質(zhì),、量,、度觀點在人際行為中的具體體現(xiàn)。過與不及,，皆為不妥,。