從事管理崗位的人,應該遵循那些原則?兩千年前的《論語》,,早已經(jīng)給了我們答案,!
實施管理的基本原則,是現(xiàn)實管理工作的重要指導思想,。它們雖然不像組織的規(guī)則和規(guī)范那樣具體和明確,但往往滲透在各項具體而明確的規(guī)則和規(guī)范之中,并成為規(guī)則和規(guī)范的合理性的內(nèi)在基礎,。也許正因為這些基本原則具有超越具體環(huán)境的抽象性、一般性和普適性,,它們雖然可能歷史悠久,,但又歷久彌新,能夠更好地適應不同時代,、不同情境,、不同組織的管理需要,。
以下出自《論語.堯曰》
子張問于孔子曰:“何如斯可以從政矣?”子曰:“尊五美,,屏四惡,,斯可以從政矣?!弊訌堅唬骸昂沃^五美,?”子曰:“君子惠而不費,勞而不怨,,欲而不貪,,泰而不驕,威而不猛,?!弊訌堅唬骸昂沃^惠而不費?”子曰:“因民之所利而利之,,斯不亦惠而不費乎,?擇可勞而勞之,又誰怨,?欲仁而得仁,,又焉貪?君子無眾寡,,無小大,,無敢慢,斯不亦泰而不驕乎,?君子正其衣冠,,尊其瞻視,儼然人望而畏之,,斯不亦威而不猛乎,?”子張曰:“何謂四惡?”子曰:“不教而殺謂之虐,;不戒視成謂之暴,;慢令致期謂之賊;猶之與人也,,出納之吝,,謂之有司?!?
翻譯:
子張向孔子請教說:“怎樣才可以做管理呢,?”孔子說:“尊奉五條好的原則,,擯棄四條壞的原則,,就可以做管理了,?!弊訌垎枺骸笆裁词俏鍡l好的原則?”孔子說:“管理者施惠于人,,卻不浪費,;讓人們勞作,卻沒有怨氣,;激發(fā)人們的需要,,卻不貪婪;自己莊重,,卻不驕橫,;自己威嚴,卻不粗魯,?!弊訌堄謫枺骸霸趺床拍茏龅绞┗萦谌耍瑓s不浪費呢,?”
孔子說:“根據(jù)人們現(xiàn)實需要的定位,,分別去滿足他們,不一定非要都使用物質(zhì)激勵,,這不就是施惠于人,,卻不浪費嗎?根據(jù)每個人的特點來安排工作,,讓人們做最能體現(xiàn)他們特長,、實現(xiàn)他們價值的事情,,誰又會有怨氣呢,?激發(fā)和引導人們?nèi)プ非笕蕫郏詈蟮玫搅巳蕫?,怎么能說是貪婪呢,?管理者不管面對的人是多還是少,也不管面對的人地位高還是低,,都不敢怠慢,,這不就是莊重卻不驕橫嗎?管理者衣著嚴整,,目光端正,,莊重的樣子讓人望而生畏,這不就是有威嚴卻不粗魯嗎,?”
子張再問:“什么是四條壞的原則呢,?”孔子說:“沒有教育培養(yǎng),就一棍子打死,,是殘忍,;沒有警示預告,,就馬上要結(jié)果,是粗暴,;沒有計劃性,,前松后緊,到期趕工,,是禍害,;承諾的獎勵,兌現(xiàn)時又吝嗇,,是小氣,。”
孔子在這里提到九條原則,其中,,前五條是要求管理者在做管理時,,應該嚴格遵循的正向原則,后四條則是警示管理者應該堅決避免的負向原則,。五條好的原則,,都是針對管理者在現(xiàn)實中可能面對的矛盾或沖突情境,給出的應對和權衡原則,。
在某種意義上說,,儒家管理模式下的九條原則,就是具有這種超越性的管理原則,,至今仍具有深刻的啟示意義,。
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