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企業(yè)年度培訓(xùn)預(yù)算制訂的幾個困惑
馬上進(jìn)入年底,企業(yè)也開始制定下一年的經(jīng)營管理計劃和落地的措施,,作為企業(yè)管理培訓(xùn)部門作為全年培訓(xùn)運作計劃,,年度培訓(xùn)計劃必須回答公司做什么培訓(xùn)項目、怎么做,、需要多少資源,、會得到什么收益等基本問題。其中的預(yù)算工作是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),,如何做好這項工作對有效開展年度培訓(xùn)工作有著重要意義,。
年度計劃中培訓(xùn)預(yù)算的基本任務(wù)包括確定培訓(xùn)費用總量、項目費用預(yù)算,。實踐中要以培訓(xùn)預(yù)算報表輸出為結(jié)果,。
實踐中,,年年歲歲花相似,預(yù)算管理創(chuàng)新根本無法談起,,無論是流程上還是技術(shù)上,,即使有也是管理工具上的點滴改進(jìn)。但對于費用總量的確定,、高層決策的推動,、高端資源的爭取等工作,更是無法得到實質(zhì)性的突破,。
一,、年度培訓(xùn)預(yù)算制訂的困惑及原因
1、預(yù)算方案決策周期長
一個預(yù)算方案提交上去,,高層決策者如何思考呢?判斷準(zhǔn)則是什么,?是橫向參照,、還是縱向參照?是由上而下,,還是由下而上,?培訓(xùn)經(jīng)理如何提供量化、精確,、合理的培訓(xùn)預(yù)算總量,、使用方向甚至管理機(jī)制制定、項目預(yù)算管理流程的完善,?培訓(xùn)經(jīng)理自身是否一定要提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撟C,、翔實的數(shù)據(jù)、以及清晰的培訓(xùn)目標(biāo)與收益分析,?實踐中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),,培訓(xùn)預(yù)算討論來、討論去,,是年度計劃中項目組合設(shè)計的第二個熱點,,也是第二個難關(guān)。很多公司在具體工作方法上,,存在著不太科學(xué)的做法,,最后導(dǎo)致預(yù)算質(zhì)量與效率低下,最終控制效果不明顯,。
2,、培訓(xùn)年度預(yù)算總量難以確定
實踐中,大多企業(yè)在年度培訓(xùn)預(yù)算上有一個難以解開的命題:公司今年到底要投入多少資金,?實踐中經(jīng)驗法一派占現(xiàn)在的主流,,如比例法,、參照法、(非零基)調(diào)整法,,由于缺乏科學(xué)的預(yù)算分解與計算,,往往要參考其他企業(yè)的經(jīng)驗數(shù)據(jù),再拍拍腦袋看看數(shù)據(jù),,感覺不好,,或高層不支持,再略微調(diào)整,,如此的預(yù)算總量報上去,,結(jié)果可想而知。
3,、項目預(yù)算單元難以量化
首先是項目組合設(shè)計總會引起高層的質(zhì)疑,,然后就是項目預(yù)算的分解量化。我們很多項目的具體分解總是很困難,,原因很多,,其中項目的培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象總數(shù)主要決定了培訓(xùn)資源需求,??蛇@兩個卻是最難在年初就能夠完全確認(rèn)的。
4,、非確定性項目的費用需求
實際上培訓(xùn)發(fā)展工作并不是停留在培訓(xùn)管理上,,還有培訓(xùn)發(fā)展需求。比如單項戰(zhàn)略型投入,、培訓(xùn)體系完善或流程變革,、特定項目的投入等等。這個費用如何估算


二,、年度培訓(xùn)預(yù)算制訂的幾個關(guān)鍵

1,、為高層提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臎Q策依據(jù)
我們許多培訓(xùn)管理者在遇到預(yù)算審批困難時往往抱怨高層不懂培訓(xùn)、不夠?qū)I(yè),、胡亂拍腦袋,、不愿投入等,但就是無法冷靜地反省自己的不足,。在解決問題時也是采用“忽悠"的辦法,,而不是通過嚴(yán)密的、合理的分析來幫助高層決策,。我們完全可以在項目組合設(shè)計得到認(rèn)可的基礎(chǔ)上,,科學(xué)分析、量化表現(xiàn),、仔細(xì)溝通,、推動決策,。不是簡單地強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練對解決問題之效益、透過有影響力的主管去爭娶運用培訓(xùn)委員會之力量等去動搖老板想法,,而應(yīng)該是提出階段性的訓(xùn)練方案及培訓(xùn)效益,、反面陳述預(yù)算不足之不利影響。
2,、科學(xué)的預(yù)算策略與流程
科學(xué)的講,,年度培訓(xùn)預(yù)算總量是根據(jù)項目預(yù)算總量計算而來,(當(dāng)然,,項目的選擇大體要考慮可應(yīng)用的培訓(xùn)經(jīng)費計提總量),,最后在進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)算總量的高層支持、分解平衡,、明晰支持控制等工作,。這就是“由下而上"的策略。俗話中的“先加后減"就是這樣一個單次循環(huán)過程,。
實踐中,,培訓(xùn)管理管理人員又是如何做的呢?一般是采用“由上而下"的策略,。也就是說,計算出預(yù)算總量后,,再根據(jù)各系統(tǒng)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分配,。很多企業(yè)內(nèi)各系統(tǒng)提出的培訓(xùn)需求往往只是費用需求,如某制造部門需要多少錢,、做幾場培訓(xùn)等等,。此時,培訓(xùn)管理部門就在“培訓(xùn)可預(yù)計經(jīng)費"與“培訓(xùn)需求"的顯著矛盾下去多方面平衡,,平衡的結(jié)果是公司高層,、部門管理者、員工大都覺得別扭,。如果論據(jù)不足,,論證不合理,或高層的認(rèn)同不夠,,那么可能會循環(huán)多次,,看起來決策周期就要大大延長。
3,、科學(xué)的項目組合預(yù)算分解
嚴(yán)格遵循既定投放方向,,即三個投入比例:高層、管理人員與一般員工投入比例,,各系統(tǒng)(研究開發(fā),、制造,、營銷)投入比例,各模塊(講師,、教材,、固定投資、差旅,、管理費用)投入比例,。
4、易于溝通的預(yù)算報告
預(yù)算方案或報告重要的是必須明確費用總量和使用方向,。后者如:培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)費之分類,、結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)預(yù)算科目設(shè)置等等
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