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   1,、不要簡(jiǎn)單地發(fā)號(hào)施令,。好的主管很少發(fā)號(hào)施令,，他們盡量讓部屬參與決策,，共同研究工作,，引導(dǎo)部屬開(kāi)動(dòng)腦筋,，找出好的方案,，讓部屬感到方案的提出,，自己也有份,，在執(zhí)行中就既能正確理解，又有很高的積極性去開(kāi)展工作,； 
    2,、對(duì)部屬做出明確的授權(quán),。明確部屬在那些工作范圍內(nèi)具有決定權(quán)，那些需要請(qǐng)示,，可以提高工作效率和部屬的工作積極性,，但授權(quán)并非"傾倒"工作，如果沒(méi)有明確的授權(quán),，只是一古腦地將工作全部交給部屬去做,，那就是"傾倒"，部屬會(huì)認(rèn)為上司濫用職權(quán),，將來(lái)可能會(huì)攬功委過(guò)而失去積極性,；  
    3、為部屬工作設(shè)立目標(biāo),。設(shè)立目標(biāo)是最有效改善部屬表現(xiàn)的方法之一,，但目標(biāo)必須十分明確，而且能夠量化考核的,，要注意各個(gè)員工目標(biāo)的平衡,，避免鞭打快牛； 
    4,、加強(qiáng)與部屬的溝通,。建立定期的聚會(huì)，讓部屬有機(jī)會(huì)表達(dá)他們的意見(jiàn)和想法,，主管要認(rèn)真記錄談話(huà)的內(nèi)容,，對(duì)合理的意見(jiàn)和建議要盡量明確地表示贊成或肯定，對(duì)不合理的意見(jiàn)要予以否定與解釋?zhuān)荒墚?dāng)場(chǎng)解決的要在日后給予答復(fù),。員工會(huì)因?yàn)樯纤镜淖鹬嘏c關(guān)心,，更加努力工作； 
    5,、主管一定要信守自己的諾言,。好的主管一定要記得自己的承諾，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng),。如果答應(yīng)部屬的事卻沒(méi)有做到,，將損害部屬對(duì)上司的信任和依賴(lài)感。因此,，主管要及時(shí)將自己對(duì)部屬的承諾記錄下來(lái),，隨時(shí)檢查執(zhí)行的情況，不要當(dāng)面承諾,，轉(zhuǎn)身就忘了，短期內(nèi)無(wú)法達(dá)成的,，最好讓部屬知道已經(jīng)著手進(jìn)行,，以及所遇到的困難,； 
    6、不要經(jīng)常中途變卦,。部屬的工作需要連貫性,，最討厭上司朝令夕改，讓他們感到無(wú)所適從,，或者不及時(shí)開(kāi)展工作,，等待上司的再次變卦，以免白浪費(fèi)時(shí)間和精力,，工作質(zhì)量就會(huì)受到極大影響,； 
    7、要及時(shí)檢查部屬工作,。主管布置工作后,，要根據(jù)不同的部屬性格，采取不同的措施了解工作進(jìn)度和遇到的困難,，幫助解決問(wèn)題,，指導(dǎo)開(kāi)展工作，保證任務(wù)的及時(shí)高質(zhì)量的完成,； 
    8,、要正確開(kāi)展批評(píng)。對(duì)部屬要公平對(duì)待,，對(duì)錯(cuò)誤要大膽給予指出,，要求改進(jìn)，對(duì)違反規(guī)章的要嚴(yán)格處罰,，切忌當(dāng)和事老,，但要注意方式，避免當(dāng)眾責(zé)罵部屬,，要就事論事,，切忌以事論人； 
    9,、不要輕率地下結(jié)論,。每個(gè)人的處事方式都不同，上司的方法未必是唯一正確的方法,，不要輕率地說(shuō)部屬的做法是錯(cuò)誤的,，更不要隨便對(duì)部屬的為人處事、道德品質(zhì)下結(jié)論,，也不要因?yàn)槟骋灰?jiàn)事而以偏概全,，這些稍微不慎都會(huì)影響部屬的工作情緒和積極性； 
    10,、適當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)勵(lì)部屬,。每當(dāng)部屬圓滿(mǎn)完成工作時(shí),，立刻給予獎(jiǎng)勵(lì)或贊美，往往比日后的其他獎(jiǎng)勵(lì)方式更為有效,，在日常工作中,，贊美與批評(píng)的比例應(yīng)該是4：1，當(dāng)然,，日常的贊美決不能代替應(yīng)該給予的獎(jiǎng)金,、增資和晉級(jí)等； 
    11,、要關(guān)心部屬的身體健康和家庭生活,。要注意關(guān)心部屬的健康，對(duì)其生活中遇到的困難,，要給予理解,、幫助，讓他感到上司不僅僅關(guān)注工作,，還像對(duì)待自己的家人一樣關(guān)注員工的健康,、生活，感受到團(tuán)隊(duì)的親情和溫暖,； 
    12,、要與部屬一起規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展前景。要盡量為部屬創(chuàng)造升遷的機(jī)會(huì),，指導(dǎo)部屬通過(guò)學(xué)習(xí),、鍛煉獲得更快地成長(zhǎng)。