企業(yè)培訓中培訓師應該如何暖場,?
企業(yè)管理培訓中,,暖場對一場成功的培訓很重要,。有些培訓師把暖場稱為“破冰”,,對很多培訓師來說,,暖場是一個讓人又愛又恨的階段:一方面,,暖場已經(jīng)成為培訓不可或缺的一部分,,而且對學員的參與度有很大的影響,;另一方面,,暖場往往讓培訓師很苦惱,。那么,如何才能做好暖場呢,?
暖場的目的:
(1)讓學員放松心態(tài),,全心投入。
(2)培訓師找到支持者,,熟悉學員,。
(3)學員之間相互了解,通過互動促進腦力激蕩,。
(4)營造良好的氛圍,,學員的接受度、認可度會更高,。
(5)讓學員獲得參與感,,讓他們對課程產(chǎn)生興趣。
(6)讓學員對課程內(nèi)容產(chǎn)生期待,。
(7)拉近學員與培訓師之間的距離,。
暖場應該如何設計?
(1)引起注意,。
(2)活躍氣氛,。派發(fā)禮物、采訪感受,、分享選擇禮物的理由等活動都可以活躍氣氛,。
(3)建立聯(lián)系,。詢問大家在聽到“破冰”和“暖場”這兩個詞后聯(lián)想到的畫面和產(chǎn)生的感受,以及在暖場過程中遇到的挑戰(zhàn)和困惑,,都能建立主題與參與者之間的聯(lián)系,。
(4)引起興趣。通過派發(fā)禮物和請大家說出暖場方面的問題,,并說明今天將會一一解決這些問題,,引起大家的興趣。
(5)引出主題,。
暖場如何激發(fā)對培訓的熱情,?
(1)呈現(xiàn)痛點。人們常說:“痛則思變,?!迸嘤柕淖罱K效果體現(xiàn)為學員發(fā)生了實實在在的改變。實現(xiàn)這一切的前提是學員本身愿意做出改變,。因此,,培訓師應通過培訓前的需求診斷和調(diào)研,找到學員的共性痛點和難點,,在開場時以視頻,、案例、故事或提問的方式將其呈現(xiàn)出來,,引發(fā)學員的共鳴,。
(2)描繪愿景。人性是趨利避害的,,培訓師應針對學員的痛點,,描繪消除痛點后有多么輕松快樂。這樣做一方面可以通過對比強化學員的痛楚,,堅定其改變的決心,,另一方面也能讓學員對課程有所期待。
(3)提供解決方案,。有了前面兩步的鋪墊,,培訓師還要說明課程可以提供的解決方案。此時,,培訓師要針對前面的痛點提出具體的解決方案,,這樣才能讓學員覺得這個課程對解決自己的痛點有實實在在的幫助。若解決方案太過籠統(tǒng)或理論化,,則難以發(fā)揮應有的作用,,甚至會引起學員的反感。
(4)回到現(xiàn)實,。通過前面三步,,學員看到了對癥下藥的解決方案,對課程也有了信心,。此時,,培訓師要將學員拉回現(xiàn)實,強調(diào)用心學習和勤于演練是實現(xiàn)改變的關(guān)鍵,。
(5)制定規(guī)則,。完成前面四步后,培訓師要引導學員制定規(guī)則或公約,,如不隨便出入教室等,。比起培訓師或HR直接宣布的規(guī)則,學員更愿意遵守自己制定的規(guī)則,。
文章來源: 北京眾智眾德 cdcmq.cn
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