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企業(yè)管理培訓(xùn)中,，暖場對一場成功的培訓(xùn)很重要,。有些培訓(xùn)師把暖場稱為“破冰”，對很多培訓(xùn)師來說,，暖場是一個讓人又愛又恨的階段：一方面,，暖場已經(jīng)成為培訓(xùn)不可或缺的一部分，而且對學(xué)員的參與度有很大的影響,；另一方面,，暖場往往讓培訓(xùn)師很苦惱。那么,，如何才能做好暖場呢,？

暖場的目的：

（1）讓學(xué)員放松心態(tài)，全心投入,。

（2）培訓(xùn)師找到支持者,，熟悉學(xué)員。

（3）學(xué)員之間相互了解,，通過互動促進(jìn)腦力激蕩,。

（4）營造良好的氛圍，學(xué)員的接受度,、認(rèn)可度會更高,。

（5）讓學(xué)員獲得參與感，讓他們對課程產(chǎn)生興趣,。

（6）讓學(xué)員對課程內(nèi)容產(chǎn)生期待,。

（7）拉近學(xué)員與培訓(xùn)師之間的距離。

暖場應(yīng)該如何設(shè)計,？

（1）引起注意,。

（2）活躍氣氛。派發(fā)禮物,、采訪感受,、分享選擇禮物的理由等活動都可以活躍氣氛。

（3）建立聯(lián)系,。詢問大家在聽到“破冰”和“暖場”這兩個詞后聯(lián)想到的畫面和產(chǎn)生的感受,，以及在暖場過程中遇到的挑戰(zhàn)和困惑，都能建立主題與參與者之間的聯(lián)系,。

（4）引起興趣,。通過派發(fā)禮物和請大家說出暖場方面的問題，并說明今天將會一一解決這些問題,，引起大家的興趣,。

（5）引出主題,。

暖場如何激發(fā)對培訓(xùn)的熱情？

（1）呈現(xiàn)痛點(diǎn),。人們常說：“痛則思變,。”培訓(xùn)的最終效果體現(xiàn)為學(xué)員發(fā)生了實(shí)實(shí)在在的改變,。實(shí)現(xiàn)這一切的前提是學(xué)員本身愿意做出改變,。因此，培訓(xùn)師應(yīng)通過培訓(xùn)前的需求診斷和調(diào)研,，找到學(xué)員的共性痛點(diǎn)和難點(diǎn),，在開場時以視頻、案例,、故事或提問的方式將其呈現(xiàn)出來,，引發(fā)學(xué)員的共鳴。

（2）描繪愿景,。人性是趨利避害的,，培訓(xùn)師應(yīng)針對學(xué)員的痛點(diǎn)，描繪消除痛點(diǎn)后有多么輕松快樂,。這樣做一方面可以通過對比強(qiáng)化學(xué)員的痛楚,，堅(jiān)定其改變的決心，另一方面也能讓學(xué)員對課程有所期待,。

（3）提供解決方案,。有了前面兩步的鋪墊，培訓(xùn)師還要說明課程可以提供的解決方案,。此時,，培訓(xùn)師要針對前面的痛點(diǎn)提出具體的解決方案，這樣才能讓學(xué)員覺得這個課程對解決自己的痛點(diǎn)有實(shí)實(shí)在在的幫助,。若解決方案太過籠統(tǒng)或理論化,，則難以發(fā)揮應(yīng)有的作用，甚至?xí)饘W(xué)員的反感,。

（4）回到現(xiàn)實(shí),。通過前面三步，學(xué)員看到了對癥下藥的解決方案,，對課程也有了信心,。此時，培訓(xùn)師要將學(xué)員拉回現(xiàn)實(shí),，強(qiáng)調(diào)用心學(xué)習(xí)和勤于演練是實(shí)現(xiàn)改變的關(guān)鍵,。

（5）制定規(guī)則。完成前面四步后，培訓(xùn)師要引導(dǎo)學(xué)員制定規(guī)則或公約,，如不隨便出入教室等,。比起培訓(xùn)師或HR直接宣布的規(guī)則,，學(xué)員更愿意遵守自己制定的規(guī)則,。

文章來源： 北京眾智眾德 cdcmq.cn