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【課程背景】
“目標(biāo)為什么總是達(dá)不成,？”這是管理者經(jīng)常在月末,、年末的發(fā)出的一句感慨。其實目標(biāo)沒有達(dá)成無外乎有如下幾大原因：

1.有方向沒目標(biāo)	5.有標(biāo)準(zhǔn)沒管控
2.有目標(biāo)沒策略	6.有管控沒改進(jìn)
3.有策略沒計劃	7.有問題沒解決
4.有計劃沒標(biāo)準(zhǔn)	8.有經(jīng)驗沒總結(jié)

績效是結(jié)果,，管理是過程,。缺乏了科學(xué)的管理動作，績效就無法如期達(dá)成,。
【課程特點】
1.專業(yè)性強(qiáng)：源自世界500強(qiáng)企業(yè)最新目標(biāo)管理課程體系，是被世界500強(qiáng)實踐驗證成功有效的課程,； 
2.實用性強(qiáng)：不探討繁冗的理論,，聚焦工作中存在的實際問題，提供科學(xué)實用的思路,、流程,、方法和工具，并針對核心環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)練,，讓學(xué)員從“知道”升華為“做到”,；
3.體驗感強(qiáng)：借助體驗、視頻,、案例等方式將學(xué)員回歸工作現(xiàn)場,，沖擊和碰撞學(xué)員內(nèi)心，引發(fā)學(xué)員反省,，啟動學(xué)員自我改變的引擎,，從“要我變”，升華到“我要變”,；
4.轉(zhuǎn)化度高：課后會指導(dǎo)學(xué)員設(shè)定訓(xùn)后的行動計劃,，保證培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)移（將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)為管理人員日常行為）
【課程收益】
1.掌握計劃制定、過程管控、難題攻關(guān),、總結(jié)復(fù)盤四大環(huán)節(jié)的16套實戰(zhàn)技術(shù),，迅速提升學(xué)員績效管理能力；
2.獲得一整套國際先進(jìn)的績效管理工具,，學(xué)員可以直接應(yīng)用在實際工作中,，從而帶來績效提升。
3.獲得一整套基于美國6D技術(shù)的落地轉(zhuǎn)化工具,，幫助學(xué)員在訓(xùn)后,，把所學(xué)變?yōu)樗茫阉米優(yōu)榭冃?，確保企業(yè)培訓(xùn)“錢不白花,、事不白干”
【課程對象】
企業(yè)各層級管理者
【課程時間】
2天 (12小時)
【課程形式】
團(tuán)隊活動、行為測試,、情景模擬,、案例討論、視頻觀摩,、專家授課等
【課程大綱】

第一部分 計劃制定	第二部分 過程管控
一,、設(shè)立業(yè)務(wù)計劃是成功的起點 1、業(yè)務(wù)計劃的重要性 2,、制定業(yè)務(wù)計劃的OGSM模型 3,、不確定環(huán)境中如何確保計劃的有效性 二、讓目標(biāo)更為科學(xué) 1,、思維革新：從“資源導(dǎo)向型”思維轉(zhuǎn)為“目標(biāo)導(dǎo)向型”思維” 2,、怎么定目標(biāo)才更科學(xué) 3、把目標(biāo)“化整為零” 三,、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵性突破 1,、影響目標(biāo)達(dá)成的兩大系統(tǒng)：動力系統(tǒng)和阻力系統(tǒng) 2、尋找“動力系統(tǒng)”的策略 3,、破除“阻力系統(tǒng)”的策略 四,、把策略轉(zhuǎn)化為科學(xué)的實施計劃 1,、制定科學(xué)計劃的5W2H法 2,、讓計劃成為團(tuán)隊共識的技巧 3、確保計劃得以實施的重要保障 工具箱：計劃制定工具箱	一,、績效是管出來的 1,、績效的三個來源：自然績效、激勵績效,、管理績效 2,、警告：業(yè)務(wù)處于失控狀態(tài)！ 3,、掌控業(yè)務(wù)的三要素：標(biāo)準(zhǔn)-檢查-改進(jìn) 二,、明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和文化 1,、工作標(biāo)準(zhǔn)的界定方法 2、“日事日畢,、日清日高”文化在企業(yè)中的價值 3,、“每日15分鐘工作法”的導(dǎo)入 三、嚴(yán)控工作過程 1,、“績效分析法”的實戰(zhàn)應(yīng)用 2,、“三每三對照法”的實戰(zhàn)應(yīng)用 3、管控結(jié)果與管控過程的完美結(jié)合 四,、改進(jìn)績效的實戰(zhàn)策略 1,、績效改進(jìn)點的確定 2、績效反饋技巧：臨時反饋,、周反饋,、月面談和年面談 3、績效改進(jìn)的三個不放過原則 工具箱：過程管控工具箱
第三部分 難題攻關(guān)	第四部分 總結(jié)復(fù)盤
一,、目標(biāo)型難題的攻關(guān)方法 ——適用于目標(biāo)達(dá)成,、市場開拓、新產(chǎn)品研發(fā),、模式探索等難題 1,、G:目標(biāo)設(shè)立 2、R:現(xiàn)狀分析 3,、O:機(jī)會探尋 4,、W:計劃設(shè)定 二、糾偏型難題的攻關(guān)方法 ——適用于績效低迷,、人員流失,、質(zhì)量低、交期長,、成本高等難題 1,、問題澄清 2、原因分析 3,、策略研討 4,、計劃設(shè)定 三、企業(yè)各類難題攻關(guān)的組織建設(shè) 1,、解決個人難題的組織形式 2,、解決部門難題的組織形式 3、解決跨部門難題的組織形式 工具箱：難題攻關(guān)工具箱	一,、復(fù)盤的價值 1,、復(fù)盤的概念 2、復(fù)盤：組織與績效雙成長的關(guān)鍵 3、聯(lián)想,、伊利等企業(yè)的復(fù)盤導(dǎo)入經(jīng)驗 二,、復(fù)盤的實操流程 1、回顧目標(biāo) 2,、對照成果 3,、分析原因 4、總結(jié)規(guī)律 三,、復(fù)盤的組織模式 1,、員工個人復(fù)盤的組織模式 2、部門復(fù)盤的組織模式 3,、企業(yè)復(fù)盤的組織模式 工具箱：總結(jié)復(fù)盤工具箱