《4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》沙盤模擬
本次培訓(xùn)使用國際版權(quán)課程的理論和框架內(nèi)容作為基礎(chǔ),,內(nèi)容豐富,使用視頻觀摩,、活動(dòng),、測評、探討,、教練等各種形式,,讓學(xué)員在兩天之內(nèi)掌握建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的體系、關(guān)鍵內(nèi)容及方法,,通過實(shí)際演練,,加強(qiáng)管理者之間的信任和融合,提升他們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,。
課程類型:領(lǐng)導(dǎo)力
適合人群: 管理者
日程安排:
解決團(tuán)隊(duì)切實(shí)問題和困惑
1,、團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)都不錯(cuò),但脾氣和做事風(fēng)格不太相投,,產(chǎn)生不了合力,,如何辦?
2,、雖然說信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),,但該如何和團(tuán)隊(duì)成員建立更深層次的信任呢,有什么好方法,?
3,、團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣,關(guān)系都非常密切,,但就是產(chǎn)出不高,,什么原因?
4,、團(tuán)隊(duì)一盤散沙,,毫無斗志,如何激發(fā),如何凝聚,?
5,、明明需要兩部門之間密切合作,但卻是經(jīng)常掐架,,如何化解,?
6、老板天天講愿景,、講目標(biāo),,大家確無動(dòng)于衷,不跟隨,、執(zhí)行差,,如何辦?
7,、企業(yè)文化是非常重要,,但從哪些方面來抓企業(yè)文化建設(shè)呢,又該如何落地呢,?
8,、團(tuán)隊(duì)管理千頭萬緒,,是否能用一個(gè)系統(tǒng)來高效管理,?
【課程定位】
本次《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》工作坊,達(dá)成以下目標(biāo):
1.樹立領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)的正確意識:場域比技能更重要,,要想達(dá)成高效協(xié)作的目標(biāo),,必須先建立正向、積極的場域(環(huán)境),;
2. 通過測評,,了解自己的個(gè)性類型,認(rèn)知自己在溝通和協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)管理中的優(yōu)勢和短板,,感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的最大的工具就是自己,,要知彼解己,學(xué)會(huì)更好地匹配他人,,提升溝通和協(xié)作的效率,;
3.加強(qiáng)成員之間彼此的了解和信任,樹立“信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石”的意識,,以及掌握在平時(shí)工作中加強(qiáng)信任的舉措,;學(xué)習(xí)掌控沖突的措施和辦法,訂立“沖突公約”以防止在實(shí)際工作中出現(xiàn)“破壞性沖突”,;
4.了解自己所在團(tuán)隊(duì),、公司內(nèi)部合作團(tuán)隊(duì)以及客戶團(tuán)隊(duì)的文化類型,掌握協(xié)作中的文化匹配關(guān)鍵,從而達(dá)到雙贏和多贏,;
5.使用4D系統(tǒng),,樹立全局意識,感悟在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中建立四種場域-培養(yǎng),、包融,、展望和指導(dǎo)場域的必要性和作用;
6.掌握卓越團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為,,體悟到“卓越的領(lǐng)導(dǎo)行為對員工承諾度,、忠誠度、主動(dòng)性,、自豪感,、業(yè)績表現(xiàn)的影響超過其它任何因素“;
7.學(xué)會(huì)并使用4D,,改變思維模式,,改變團(tuán)隊(duì)文化氛圍,建立正向的行為模式,,提升員工的敬業(yè)度,,提升公司績效。
【課程概要】
在團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)的過程中,,領(lǐng)導(dǎo)者往往只片面地抓員工的知識和技能,,重要的精力都放在了戰(zhàn)略、資金,、技術(shù),、市場等方面,而忽視了團(tuán)隊(duì)場域(文化)的建設(shè),,也就是員工的士氣,、團(tuán)隊(duì)的文化氛圍往往被領(lǐng)導(dǎo)者放在了次要的方面。
通過眾多案例分享,,讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者感知組織中場域/文化的重要性,,并且感悟和體驗(yàn)到?jīng)Q定組織績效的最重要因素是環(huán)境,而非技能,。這里的環(huán)境指的是氛圍,、文化,或者是場域,。
那組織和團(tuán)隊(duì)中有哪些破壞性的場域呢,?在兩天的工作坊中,讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者找到這些破壞性的場域和問題,。
找到之后,,又如何來打造一種積極正向的場域和氛圍,,提升團(tuán)隊(duì)績效呢?用4D系統(tǒng)的五個(gè)方面來打造:個(gè)性,、文化,、情緒、語言和行為,。
一句話概要本課程:使用4D體系,,改變團(tuán)隊(duì)的文化氛圍、心智模式和行為模式,,建立起新的團(tuán)隊(duì)文化氛圍和行為模式,,從而提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,顯著提升團(tuán)隊(duì)績效,。
【課程設(shè)計(jì)邏輯】
本課程是基于美國宇航局前天體物理部主任查理·佩羅林博士的4D領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程設(shè)計(jì),。
【課程理論背景】
4D體系就是一個(gè)以改變團(tuán)隊(duì)背景(場域)為目的的一套非常簡單實(shí)用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎(chǔ),,把人按照天生個(gè)性分為4類(稱為維度),,每類分別以綠、黃,、藍(lán),、橙4種顏色來代表,各種天生個(gè)性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì),。
4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略,,人們在工作和生活中會(huì)很自然地運(yùn)用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng),、黃色代表包融,、藍(lán)色代表展望,,橙色代表指導(dǎo),。人們傾向于與自己的策略相近的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,,在某一個(gè)策略非常強(qiáng)的時(shí)候,,在其它方面往往會(huì)比較弱。面對挑戰(zhàn),,一般人的反映是情緒化的,,而且會(huì)使用單一維度的策略,這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作的整體效率下滑,。通過4D系統(tǒng)的視覺,,我們能夠透視和理解項(xiàng)目失敗的原因,及團(tuán)隊(duì)爭論的原因,,理清團(tuán)隊(duì)的文化背景,,找出效率殺手。
4D團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)是集測評、工作坊和教練為一體的整體解決方案,,可以迅速并持續(xù)有效地提升團(tuán)隊(duì)整體及成員個(gè)人的績效,。
通過學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點(diǎn),以及如何支持團(tuán)隊(duì)成員,,高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以自如地在合適的時(shí)機(jī),,選擇最合適的策略,從而創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì),。4D體系就是幫助那些天生在一個(gè)維度上具有優(yōu)勢的人們提升其在其他維度上的能力,,成為與任何類型的人都能良好溝通及協(xié)作的四維(4D)領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立4D溝通模式,,去匹配團(tuán)隊(duì)成員,;用4D的方法來管理團(tuán)隊(duì)和商務(wù)運(yùn)營,然后自然地把團(tuán)隊(duì)打造成平衡的4D團(tuán)隊(duì),。
支持四個(gè)維度的是八項(xiàng)行為(見下圖:四個(gè)維度和八項(xiàng)關(guān)鍵行為),。通過測評,診斷出團(tuán)隊(duì)在八個(gè)行為層面的分?jǐn)?shù)以及所處水平(說明:這需要專門的網(wǎng)上測評),,了解到本團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和不足,,通過培訓(xùn)工作坊和教練方式,幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)根源問題,,突破意識和觀念的限制,,固化行為,按照AMBR(注意力,、心態(tài),、行為、結(jié)果)四個(gè)步驟,,遵從“注意力在哪里,,能量就流向哪里“的原則,固化團(tuán)隊(duì)成員的行為習(xí)慣,,從而改善領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)的背景(文化,、氛圍、心態(tài)等),。
【課程特色】
本次培訓(xùn)使用國際版權(quán)課程的理論和框架內(nèi)容作為基礎(chǔ),,內(nèi)容豐富,使用視頻觀摩,、活動(dòng),、測評、探討,、教練等各種形式,,讓學(xué)員在兩天之內(nèi)掌握建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的體系,、關(guān)鍵內(nèi)容及方法,通過實(shí)際演練,,加強(qiáng)管理者之間的信任和融合,,提升他們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
課程中涉及的測評如下:
①個(gè)性測評
②受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)
③卓越團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為自我測評
課程中介紹的重要理念如下
①團(tuán)隊(duì)的健康比團(tuán)隊(duì)的聰明更重要
②決定績效的最重要因素是環(huán)境,,環(huán)境比個(gè)體對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績影響更大
③領(lǐng)導(dǎo)力是通過卓越的行為展現(xiàn)出來的
④團(tuán)隊(duì)的積極場域(文化氛圍)是通過團(tuán)隊(duì)的卓越行為展現(xiàn)的
⑤領(lǐng)導(dǎo)者的卓越行為是決定員工敬業(yè)度,、忠誠度和業(yè)績的最重要因素
課程中介紹的工具
①管理團(tuán)隊(duì)場域的AMBR流程
②團(tuán)隊(duì)的四種場域(文化)
③團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)卓越行為
④四種領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性
⑤4D流程
⑥受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)品質(zhì)
⑦表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
⑧積極性反饋的3A原則
⑨發(fā)展性反饋的AID原則
⑩轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)場域的CSW表格
【課程時(shí)長】
2天 (13小時(shí))
【課程大綱】
第一天:6.5小時(shí)
第一章:感知場域的力量-什么是決定團(tuán)隊(duì)績效的最重要因素
討論:卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
案例分析:什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因,?
決定績效的兩大因素:場域(氛圍)和個(gè)體
場域和個(gè)體包含的主要內(nèi)容
什么是決定團(tuán)隊(duì)績效的最重要因素,?
稻盛和夫:讓日航重生的啟示
真正的團(tuán)隊(duì)(組織)的成功=聰明+健康
聰明和健康,哪個(gè)更重要,?
視頻觀摩:看不見的大猩猩
討論:目前團(tuán)隊(duì)中存在的問題
第二章:用4D系統(tǒng)打造正向,、積極的協(xié)同場域
管理團(tuán)隊(duì)場域的AMBR流程
用4D系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)場域:培養(yǎng)、包融,、展望,、指導(dǎo)
用團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為來展現(xiàn)場域
培養(yǎng)場域的兩種行為:表達(dá)真誠感激、關(guān)注共同利益
包融場域的兩種行為:適度包融他人,,信守所有協(xié)議
展望場域的兩種行為:基于事實(shí)的樂觀,,100%的投入
指導(dǎo)場域的兩種行為:避免指責(zé)和抱怨,厘清角色,、責(zé)任和授權(quán)
對八項(xiàng)行為的解析
領(lǐng)導(dǎo)力和八項(xiàng)行為的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠度,、承諾度以及業(yè)績的關(guān)系
第三章:認(rèn)知自己和團(tuán)隊(duì),做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
測評和討論:了解自己的天生個(gè)性(綠色,、黃色,、藍(lán)色和橙色)
四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)
四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的困難和挑戰(zhàn)
四種個(gè)性的AMBR原則
做勝任領(lǐng)導(dǎo)者的兩個(gè)原則
現(xiàn)場解決:用4D顏色和行為解決團(tuán)隊(duì)管理中存在的問題
用4D系統(tǒng)做好團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同和文化匹配工作
公司各部門都是什么顏色的文化類型?
如何和它們匹配,?
介紹4D基本流程
探討:4D基本流程在工作和生活中的廣泛運(yùn)用
總結(jié):四種場域涵蓋的公司治理和團(tuán)隊(duì)管理的方方面面
第四章:提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
討論:管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別以及領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
現(xiàn)場網(wǎng)上投票:受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)有哪些關(guān)鍵品質(zhì),?
第五章:管理你和團(tuán)隊(duì)的情緒及語言
情緒的五種形式
通過五種形式的情感表達(dá)來管理本人和團(tuán)隊(duì)的能量
通過管理語言來管理行為
“紅色”語言制約團(tuán)隊(duì)的績效
“綠色”語言提升團(tuán)隊(duì)的績效
練習(xí):紅色語言轉(zhuǎn)化為綠色語言
第六章:實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)場域轉(zhuǎn)變
8種行為的介紹
練習(xí):團(tuán)隊(duì)成員使用平衡輪對8種行為的現(xiàn)場探索
對測評結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場討論,、練習(xí)
如何在團(tuán)隊(duì)中給與肯定和認(rèn)可,?
蓋洛普公司調(diào)研:60%的員工“需要的更多”是什么?
討論:在團(tuán)隊(duì)中,,如何塑造一種感激欣賞的場域?
表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
積極性反饋的3A原則
發(fā)展性反饋的AID原則
如何在團(tuán)隊(duì)中加強(qiáng)信任和融合,?
分享:為什么要建立信任,,好處是什么?
活動(dòng):建立信任
分享:為什么這樣的活動(dòng)對建立信任有好處
什么是真正的信任,?
真正的信任就是基于弱點(diǎn)的信任
如何在團(tuán)隊(duì)中掌控沖突,?
掌控沖突的內(nèi)涵
沖突是有益的還是有害的,?
制定團(tuán)隊(duì)沖突契約
第七章:使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問題
現(xiàn)場教練:使用CSW表格,按照4D流程,,解決實(shí)際團(tuán)隊(duì)問題
學(xué)員分享:CSW表可以在哪些方面應(yīng)用
CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)
(說明:課程在執(zhí)行過程中,,會(huì)根據(jù)現(xiàn)場及學(xué)員的實(shí)際情況有適當(dāng)調(diào)整)
1,、團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)都不錯(cuò),但脾氣和做事風(fēng)格不太相投,,產(chǎn)生不了合力,,如何辦?
2,、雖然說信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),,但該如何和團(tuán)隊(duì)成員建立更深層次的信任呢,有什么好方法,?
3,、團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣,關(guān)系都非常密切,,但就是產(chǎn)出不高,,什么原因?
4,、團(tuán)隊(duì)一盤散沙,,毫無斗志,如何激發(fā),如何凝聚,?
5,、明明需要兩部門之間密切合作,但卻是經(jīng)常掐架,,如何化解,?
6、老板天天講愿景,、講目標(biāo),,大家確無動(dòng)于衷,不跟隨,、執(zhí)行差,,如何辦?
7,、企業(yè)文化是非常重要,,但從哪些方面來抓企業(yè)文化建設(shè)呢,又該如何落地呢,?
8,、團(tuán)隊(duì)管理千頭萬緒,,是否能用一個(gè)系統(tǒng)來高效管理,?
【課程定位】
本次《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》工作坊,達(dá)成以下目標(biāo):
1.樹立領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)的正確意識:場域比技能更重要,,要想達(dá)成高效協(xié)作的目標(biāo),,必須先建立正向、積極的場域(環(huán)境),;
2. 通過測評,,了解自己的個(gè)性類型,認(rèn)知自己在溝通和協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)管理中的優(yōu)勢和短板,,感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的最大的工具就是自己,,要知彼解己,學(xué)會(huì)更好地匹配他人,,提升溝通和協(xié)作的效率,;
3.加強(qiáng)成員之間彼此的了解和信任,樹立“信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石”的意識,,以及掌握在平時(shí)工作中加強(qiáng)信任的舉措,;學(xué)習(xí)掌控沖突的措施和辦法,訂立“沖突公約”以防止在實(shí)際工作中出現(xiàn)“破壞性沖突”,;
4.了解自己所在團(tuán)隊(duì),、公司內(nèi)部合作團(tuán)隊(duì)以及客戶團(tuán)隊(duì)的文化類型,掌握協(xié)作中的文化匹配關(guān)鍵,從而達(dá)到雙贏和多贏,;
5.使用4D系統(tǒng),,樹立全局意識,感悟在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中建立四種場域-培養(yǎng),、包融,、展望和指導(dǎo)場域的必要性和作用;
6.掌握卓越團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為,,體悟到“卓越的領(lǐng)導(dǎo)行為對員工承諾度,、忠誠度、主動(dòng)性,、自豪感,、業(yè)績表現(xiàn)的影響超過其它任何因素“;
7.學(xué)會(huì)并使用4D,,改變思維模式,,改變團(tuán)隊(duì)文化氛圍,建立正向的行為模式,,提升員工的敬業(yè)度,,提升公司績效。
【課程概要】
在團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)的過程中,,領(lǐng)導(dǎo)者往往只片面地抓員工的知識和技能,,重要的精力都放在了戰(zhàn)略、資金,、技術(shù),、市場等方面,而忽視了團(tuán)隊(duì)場域(文化)的建設(shè),,也就是員工的士氣,、團(tuán)隊(duì)的文化氛圍往往被領(lǐng)導(dǎo)者放在了次要的方面。
通過眾多案例分享,,讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者感知組織中場域/文化的重要性,,并且感悟和體驗(yàn)到?jīng)Q定組織績效的最重要因素是環(huán)境,而非技能,。這里的環(huán)境指的是氛圍,、文化,或者是場域,。
那組織和團(tuán)隊(duì)中有哪些破壞性的場域呢,?在兩天的工作坊中,讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者找到這些破壞性的場域和問題,。
找到之后,,又如何來打造一種積極正向的場域和氛圍,,提升團(tuán)隊(duì)績效呢?用4D系統(tǒng)的五個(gè)方面來打造:個(gè)性,、文化,、情緒、語言和行為,。
一句話概要本課程:使用4D體系,,改變團(tuán)隊(duì)的文化氛圍、心智模式和行為模式,,建立起新的團(tuán)隊(duì)文化氛圍和行為模式,,從而提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,顯著提升團(tuán)隊(duì)績效,。
【課程設(shè)計(jì)邏輯】
本課程是基于美國宇航局前天體物理部主任查理·佩羅林博士的4D領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程設(shè)計(jì),。
【課程理論背景】
4D體系就是一個(gè)以改變團(tuán)隊(duì)背景(場域)為目的的一套非常簡單實(shí)用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎(chǔ),,把人按照天生個(gè)性分為4類(稱為維度),,每類分別以綠、黃,、藍(lán),、橙4種顏色來代表,各種天生個(gè)性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì),。
4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略,,人們在工作和生活中會(huì)很自然地運(yùn)用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng),、黃色代表包融,、藍(lán)色代表展望,,橙色代表指導(dǎo),。人們傾向于與自己的策略相近的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,,在某一個(gè)策略非常強(qiáng)的時(shí)候,,在其它方面往往會(huì)比較弱。面對挑戰(zhàn),,一般人的反映是情緒化的,,而且會(huì)使用單一維度的策略,這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作的整體效率下滑,。通過4D系統(tǒng)的視覺,,我們能夠透視和理解項(xiàng)目失敗的原因,及團(tuán)隊(duì)爭論的原因,,理清團(tuán)隊(duì)的文化背景,,找出效率殺手。
4D團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)是集測評、工作坊和教練為一體的整體解決方案,,可以迅速并持續(xù)有效地提升團(tuán)隊(duì)整體及成員個(gè)人的績效,。
通過學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點(diǎn),以及如何支持團(tuán)隊(duì)成員,,高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以自如地在合適的時(shí)機(jī),,選擇最合適的策略,從而創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì),。4D體系就是幫助那些天生在一個(gè)維度上具有優(yōu)勢的人們提升其在其他維度上的能力,,成為與任何類型的人都能良好溝通及協(xié)作的四維(4D)領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立4D溝通模式,,去匹配團(tuán)隊(duì)成員,;用4D的方法來管理團(tuán)隊(duì)和商務(wù)運(yùn)營,然后自然地把團(tuán)隊(duì)打造成平衡的4D團(tuán)隊(duì),。
支持四個(gè)維度的是八項(xiàng)行為(見下圖:四個(gè)維度和八項(xiàng)關(guān)鍵行為),。通過測評,診斷出團(tuán)隊(duì)在八個(gè)行為層面的分?jǐn)?shù)以及所處水平(說明:這需要專門的網(wǎng)上測評),,了解到本團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和不足,,通過培訓(xùn)工作坊和教練方式,幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)根源問題,,突破意識和觀念的限制,,固化行為,按照AMBR(注意力,、心態(tài),、行為、結(jié)果)四個(gè)步驟,,遵從“注意力在哪里,,能量就流向哪里“的原則,固化團(tuán)隊(duì)成員的行為習(xí)慣,,從而改善領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)的背景(文化,、氛圍、心態(tài)等),。
【課程特色】
本次培訓(xùn)使用國際版權(quán)課程的理論和框架內(nèi)容作為基礎(chǔ),,內(nèi)容豐富,使用視頻觀摩,、活動(dòng),、測評、探討,、教練等各種形式,,讓學(xué)員在兩天之內(nèi)掌握建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的體系,、關(guān)鍵內(nèi)容及方法,通過實(shí)際演練,,加強(qiáng)管理者之間的信任和融合,,提升他們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
課程中涉及的測評如下:
①個(gè)性測評
②受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)
③卓越團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為自我測評
課程中介紹的重要理念如下
①團(tuán)隊(duì)的健康比團(tuán)隊(duì)的聰明更重要
②決定績效的最重要因素是環(huán)境,,環(huán)境比個(gè)體對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績影響更大
③領(lǐng)導(dǎo)力是通過卓越的行為展現(xiàn)出來的
④團(tuán)隊(duì)的積極場域(文化氛圍)是通過團(tuán)隊(duì)的卓越行為展現(xiàn)的
⑤領(lǐng)導(dǎo)者的卓越行為是決定員工敬業(yè)度,、忠誠度和業(yè)績的最重要因素
課程中介紹的工具
①管理團(tuán)隊(duì)場域的AMBR流程
②團(tuán)隊(duì)的四種場域(文化)
③團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)卓越行為
④四種領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性
⑤4D流程
⑥受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)品質(zhì)
⑦表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
⑧積極性反饋的3A原則
⑨發(fā)展性反饋的AID原則
⑩轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)場域的CSW表格
【課程時(shí)長】
2天 (13小時(shí))
【課程大綱】
第一天:6.5小時(shí)
第一章:感知場域的力量-什么是決定團(tuán)隊(duì)績效的最重要因素
討論:卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
案例分析:什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因,?
決定績效的兩大因素:場域(氛圍)和個(gè)體
場域和個(gè)體包含的主要內(nèi)容
什么是決定團(tuán)隊(duì)績效的最重要因素,?
稻盛和夫:讓日航重生的啟示
真正的團(tuán)隊(duì)(組織)的成功=聰明+健康
聰明和健康,哪個(gè)更重要,?
視頻觀摩:看不見的大猩猩
討論:目前團(tuán)隊(duì)中存在的問題
第二章:用4D系統(tǒng)打造正向,、積極的協(xié)同場域
管理團(tuán)隊(duì)場域的AMBR流程
用4D系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)場域:培養(yǎng)、包融,、展望,、指導(dǎo)
用團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為來展現(xiàn)場域
培養(yǎng)場域的兩種行為:表達(dá)真誠感激、關(guān)注共同利益
包融場域的兩種行為:適度包融他人,,信守所有協(xié)議
展望場域的兩種行為:基于事實(shí)的樂觀,,100%的投入
指導(dǎo)場域的兩種行為:避免指責(zé)和抱怨,厘清角色,、責(zé)任和授權(quán)
對八項(xiàng)行為的解析
領(lǐng)導(dǎo)力和八項(xiàng)行為的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠度,、承諾度以及業(yè)績的關(guān)系
第三章:認(rèn)知自己和團(tuán)隊(duì),做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
測評和討論:了解自己的天生個(gè)性(綠色,、黃色,、藍(lán)色和橙色)
四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)
四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的困難和挑戰(zhàn)
四種個(gè)性的AMBR原則
做勝任領(lǐng)導(dǎo)者的兩個(gè)原則
現(xiàn)場解決:用4D顏色和行為解決團(tuán)隊(duì)管理中存在的問題
用4D系統(tǒng)做好團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同和文化匹配工作
公司各部門都是什么顏色的文化類型?
如何和它們匹配,?
介紹4D基本流程
探討:4D基本流程在工作和生活中的廣泛運(yùn)用
總結(jié):四種場域涵蓋的公司治理和團(tuán)隊(duì)管理的方方面面
第四章:提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
討論:管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別以及領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
現(xiàn)場網(wǎng)上投票:受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)有哪些關(guān)鍵品質(zhì),?
第五章:管理你和團(tuán)隊(duì)的情緒及語言
情緒的五種形式
通過五種形式的情感表達(dá)來管理本人和團(tuán)隊(duì)的能量
通過管理語言來管理行為
“紅色”語言制約團(tuán)隊(duì)的績效
“綠色”語言提升團(tuán)隊(duì)的績效
練習(xí):紅色語言轉(zhuǎn)化為綠色語言
第六章:實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)場域轉(zhuǎn)變
8種行為的介紹
練習(xí):團(tuán)隊(duì)成員使用平衡輪對8種行為的現(xiàn)場探索
對測評結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場討論,、練習(xí)
如何在團(tuán)隊(duì)中給與肯定和認(rèn)可,?
蓋洛普公司調(diào)研:60%的員工“需要的更多”是什么?
討論:在團(tuán)隊(duì)中,,如何塑造一種感激欣賞的場域?
表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
積極性反饋的3A原則
發(fā)展性反饋的AID原則
如何在團(tuán)隊(duì)中加強(qiáng)信任和融合,?
分享:為什么要建立信任,,好處是什么?
活動(dòng):建立信任
分享:為什么這樣的活動(dòng)對建立信任有好處
什么是真正的信任,?
真正的信任就是基于弱點(diǎn)的信任
如何在團(tuán)隊(duì)中掌控沖突,?
掌控沖突的內(nèi)涵
沖突是有益的還是有害的,?
制定團(tuán)隊(duì)沖突契約
第七章:使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問題
現(xiàn)場教練:使用CSW表格,按照4D流程,,解決實(shí)際團(tuán)隊(duì)問題
學(xué)員分享:CSW表可以在哪些方面應(yīng)用
CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)
(說明:課程在執(zhí)行過程中,,會(huì)根據(jù)現(xiàn)場及學(xué)員的實(shí)際情況有適當(dāng)調(diào)整)
經(jīng)典案例
Project
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