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辦公室的人員是一個(gè)集體，無論是對本單位還是外來人員,，都應(yīng)體現(xiàn)一個(gè)集體的每個(gè)成員對他人,、對社會(huì)的尊重和責(zé)任心。一個(gè)企業(yè)待人接物的禮儀水平,，正是從每個(gè)職工的言行舉止中體現(xiàn)出來的,。因此，每個(gè)員工都應(yīng)牢記,，自己的言行代表著企業(yè)的形象,，應(yīng)自覺地遵從辦公室禮儀,。

在辦公室遵守最起碼的禮儀，不僅是對同事的尊重,，更是每個(gè)人為人處事,，內(nèi)涵修養(yǎng)的最直接表現(xiàn)。辦公室禮儀涵蓋的范圍很廣,，比如電話,、接待、會(huì)議,、網(wǎng)絡(luò),、公關(guān)、溝通等都有一定的講究,。不過,，仍有很多職場新人對這些并不了解或并不放在心上，從而忽略了其人生歷程中本應(yīng)知道,、了解和做到的一些細(xì)節(jié),。

1．儀表端莊，儀容整潔

在辦公室工作,，服飾要與之協(xié)調(diào),，以體現(xiàn)權(quán)威,、聲望和精明強(qiáng)干為宜,。男士最適宜穿白襯衣，黑,、灰,、藍(lán)三色的西服套裝，扎領(lǐng)帶,。襯衣的下擺一定要扎入褲腰里,，應(yīng)穿深色的皮鞋，服裝必須干凈,、平整,，不應(yīng)穿花襯衣、拖鞋,、運(yùn)動(dòng)服上班,。不留胡須，不留長發(fā),，頭發(fā)梳理美觀大方,，才能襯托出本人良好的精神狀態(tài)和對工作的責(zé)任感。

女士上班應(yīng)著西服套裙或連衣裙,，顏色不要太鮮艷,、太花哨,。上班不宜穿太暴露、過透,、太緊身的服裝或超短裙,，也不能穿奇裝異服、休閑裝,、運(yùn)動(dòng)裝,、牛仔裝等。應(yīng)穿皮鞋上班,，皮鞋的顏色要比服裝的顏色深,。應(yīng)穿透明的長筒絲襪，襪口不能露在裙口下,，不能有鉤破的洞,。不應(yīng)穿涼鞋、旅游鞋上班,。佩戴首飾要適當(dāng),，符合規(guī)范。發(fā)型以保守為佳,，不能新潮,。最好化淡妝上班，以體現(xiàn)女性端莊,、文雅,、自尊自重的形象。


2．言語友善,，舉止優(yōu)雅


辦公室工作人員的站坐行走,，舉手投足，目光表情,，都能折射出一個(gè)人良好的文化素養(yǎng),、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和工作責(zé)任心，同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平,。真誠微笑是一般社交場合最佳心態(tài)的表現(xiàn),。微笑是一種無聲的語言，它是對自己價(jià)值的肯定,，對他人的寬容和友善,，是穩(wěn)重成熟的表現(xiàn)。微笑是自信,、是真誠,、是自尊、是魅力的體現(xiàn)。上班時(shí)與同事,、領(lǐng)導(dǎo)微笑問好,，下班微笑道別。接人待物,、邀請,、致謝都應(yīng)有真誠的微笑。在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,，不能由于大家天天見面就將問候省略掉了,。“您好”“早安”“再會(huì)”之類的問候語要經(jīng)常使用,，不厭其煩,。不要把喜怒哀樂都流露于臉上，否則會(huì)讓人感到你不夠成熟,、自控力不強(qiáng),。


3．恪守職責(zé)，高效穩(wěn)妥

公司職員應(yīng)樹立敬業(yè)愛崗的精神,，努力使自己干一行,、愛一行、鉆一行,，以飽滿的工作熱情,、高度的工作責(zé)任心，開創(chuàng)性地干好自己的工作,。工作中一絲不茍,，精益求精，講究效率,，減少或杜絕差錯(cuò),，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成每一項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)時(shí),，應(yīng)愉快接受,，做好記錄，確保準(zhǔn)確,。然后認(rèn)真辦理,，及時(shí)匯報(bào)。恪盡職守,，嚴(yán)守機(jī)密,。