如何培養(yǎng)提升企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化,、規(guī)范化,、制度化,即在合適的時間,、合適的地點,,用合適的方式,,說合適的話,做合適的事,。使員工在知識,、技能、觀念,、思維,、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準,。具體講包括:職業(yè)化包含職業(yè)化素養(yǎng),、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個部分內容。
職業(yè)素養(yǎng)通俗講是指職業(yè)態(tài)度,,是否從內心尊重本職業(yè),,是否從內心尊重本職業(yè)的規(guī)則,,是否能夠按照職業(yè)的操作規(guī)范和流程來開展工作,是衡量一個人職業(yè)素養(yǎng)的重要指標,。從工作態(tài)度“我有選擇嗎,?沒有,所以我不得不繼續(xù)支撐下去,?!钡健叭绻麤]有選擇,那就快樂的面對吧,!”的改變,,就是一次職業(yè)素養(yǎng)的提升。職業(yè)行為規(guī)范也叫職業(yè)行為標準,,是經驗的積累,,是很多次失敗教訓換來的;規(guī)范是效果和效率的保證,,能對工作中的疏漏進行有效的防范,。我們把完成工作的成功行為進行總結整和,就形成了職業(yè)行為規(guī)范,。因此,,職業(yè)化程度高的員工總是能夠按照規(guī)范來開展自己的工作,以確保少犯或不犯錯誤,,提高工作效率,,保證工作效果。
職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在遵守行業(yè)和公司的行為規(guī)范,,包含著職業(yè)化思想,、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作三個方面的內容,,各個行業(yè)有各個行業(yè)的行為規(guī)范,,每個企業(yè)有每個企業(yè)的行為規(guī)范,一個職業(yè)化程度高的員工,,他能在進入某個行業(yè)的某個企業(yè)的較短時間內,,嚴格按照行為規(guī)范來要求自己,使自己的思想,、語言,、動作符合自己的身份。
職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在做事情的章法上,,而這些章法的來源一是長期工作經驗的積累形成的,,二是在企業(yè)規(guī)章制度要求的,三是通過培訓,、學習來形成的,,當我們進入一家公司,對公司的評判首先就是對公司員工所表現(xiàn)的行為規(guī)范的評判,。通常,,企業(yè)通過監(jiān)督、激勵,、培訓,、示范來形成公司統(tǒng)一的員工行為規(guī)范。
職業(yè)化技能是企業(yè)員工對工作的一種勝任能力,,通俗的講就是你有沒有這個能力來擔當這個工作任務,,職業(yè)化技能大致可以包括兩個方面的內容,一是職業(yè)資質,,學歷認證是最基礎的職業(yè)資質,,專科,、本科,、碩士、博士等等,,通常就是進入某個行業(yè)某個級別的通行證,,其次是資格認證,資格認證是對某中專業(yè)化的東西的一種專業(yè)認證,,學歷認證和資格認證都是有證書的認證,,但是在現(xiàn)實中,還有一種沒有證書的認證,,就是社會認證,,社會認證通常就是你這個人在社會中的地位,我們也把這種認證稱為頭銜認證,。 二是職業(yè)通用管理能力,,每一個人,在企業(yè)中都不是一個獨立的個體,,而必須與上司,、下屬、同事等交往,,形成一系列的關系鏈,,在這些關系鏈中,必然就產生了向上級的工作匯報,、向下級的任務分配,,以及同事之間的溝通、協(xié)作與配合,,同時,,一個員工還必須對自己進行有效管理,,時間的管理、心態(tài)的管理,、突發(fā)事件的處理……等等,。這些通用的管理能力,是你在生活和工作中間都必須具備的能力,,通用能力的高低,,在某中程度上也決定著你的實際工作能力高低,它與職業(yè)資質互為補充形成員工的實際工作能力,,可以這么說,,一個職業(yè)資質和通用管理能力都比較高的員工,他的整體工作能力一定是良好的,。
職業(yè)內涵體現(xiàn)以下幾點:
1.體現(xiàn)個人與他人的社會關系—分工,。
2.職業(yè)與道德觀念的關系—正確。
3.職業(yè)與知識技能的關系—必備,。
4.知識技能與財富的關系—創(chuàng)造,。
5.創(chuàng)造財富與報酬的關系—合理。
6.獲得報酬與需求的關系—滿足,。
“職業(yè)化”的基本特征主要有以下幾點:
“職業(yè)化”就是訓練有素,、行為規(guī)范;
“職業(yè)化”就是盡量用理性的態(tài)度對待工作,;
“職業(yè)化”就是細微之處能體現(xiàn)專業(yè),;
“職業(yè)化”就是思想要奔放、行為要約束,、意識要超前,;
“職業(yè)化”就是個性的發(fā)展要適應共性的條件;
“職業(yè)化”就是合適的時間,、合適的地點,、做合適的事情;
“職業(yè)化”就是職業(yè)技能的標準化,、規(guī)范化,、制度化。
職業(yè)化管理的關鍵就是培養(yǎng)員工的職業(yè)化素養(yǎng),,當員工具備了職業(yè)化素養(yǎng)后,,其所具有的意識及所表現(xiàn)出來的行為將使企業(yè)在信息時代所面臨的管理挑戰(zhàn)迎刃而解。但在推行職業(yè)化管理的過程中需要注意的是,,在當前國內職場人士普遍不成熟的情況下,,從外部引進高度職業(yè)化的員工既不能解決企業(yè)的職業(yè)化問題,也不現(xiàn)實,。職業(yè)化是一個潛移默化的過程,,需要企業(yè)付出長期的努力才能實現(xiàn),,內部培養(yǎng)應成為推行職業(yè)化管理的首選。企業(yè)除了給員工提供職業(yè)化培訓,,提供晉升的空間,、有吸引力的薪酬等激勵外,更重要的是要重視員工的職業(yè)生涯發(fā)展和給予員工高度的信任,,建立職業(yè)化的企業(yè)文化環(huán)境。通過對員工個人目標和企業(yè)發(fā)展目標的有效整合和充分的授權,,實現(xiàn)員工與企業(yè)的同步發(fā)展,,員工所長得以發(fā)揮;通過職業(yè)化企業(yè)文化的塑造提高企業(yè)的凝聚力,,提升員工對企業(yè)的認同度和忠誠度,,提高員工對外來不良信息的抵抗力,增強責任感,。
TAG:職業(yè)化,職業(yè)化培訓,職業(yè)化培訓機構,職業(yè)化素養(yǎng)
經典案例
客戶服務
news
管理百科
-
如何提升企業(yè)中層管理者的管理水平
很多企業(yè)的管理者都是由于技術或業(yè)務突出而被提拔到管理崗位上的, 走上管理崗位后,,既沒有接受過專業(yè)的管理..查看詳情
-
如何做一個合格的企業(yè)管理者
從實踐來看,,有些管理者對管理的非常嚴,嚴的使人覺得一點人情味都沒有,;另一些管理者,,又管理的太松,以至..查看詳情
-
管理者如何學會對員工進行合理批評與處罰
批評員工是一件既頭疼又輕松的事情,,頭疼是因為它會降低員工的工作士氣,;輕松是因為,如果你使用建設性的批..查看詳情
-
管理者如何修煉激勵的藝術
想使員工感到被鼓舞的重要一點就是幫助他們在工作上更有效率和使他們對自己的工作感到滿意,,然后不想跳槽干..查看詳情
-
企業(yè)管理者如何學會聆聽與發(fā)布任務
作為管理者,,聽的能力是十分重要的。觀察別人和從他們的語言中提取有價值的信息的能力將有助于你說服他們接..查看詳情
-
企業(yè)管理者有條不紊的工作
大多數(shù)的管理人員在上任初期都會面臨這樣一個苦惱,,他們總是被大量工作弄的狼狽不堪,,他們想知道應該怎樣工..查看詳情
聯(lián)系我們
北京智煒企業(yè)管理咨詢有限公司
電話:400-180-1129
地址:北京市通州區(qū)萬達廣場B座1403
網址:cdcmq.cn?