企業(yè)高效團(tuán)隊建設(shè)的5W1H方法
一,、高效團(tuán)隊的好處
高效團(tuán)隊表現(xiàn)在：團(tuán)隊整體運(yùn)作所取得的工作成效通常大于單個人員取得的工作成效；團(tuán)隊可以有效地解決復(fù)雜的問題,；團(tuán)隊工作可以激發(fā)人員的創(chuàng)造力；在團(tuán)隊中成員之間可以互相學(xué)習(xí),、互相彌補(bǔ)各自的不足,；團(tuán)隊工作可以加強(qiáng)人員的自省，令團(tuán)隊成員充滿工作激情,。
二,、高效團(tuán)隊的特點(diǎn)
那么，高效團(tuán)隊有什么特點(diǎn)呢,？有專家對高效團(tuán)隊研究發(fā)現(xiàn),，高效團(tuán)隊具有以下特點(diǎn)：
1、規(guī)模比較小,，一般不超過10人,；
2、互補(bǔ)的技能,，即團(tuán)隊各成員至少具備科技專長,、分析解決問題能力、溝通技能,；
3,、共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提,，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力,；
4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力,；
5,、共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實現(xiàn)；
6,、相互之間的責(zé)任,。
三、設(shè)計高效團(tuán)隊
在企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)實際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,，但也不象大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,，常常感覺好象無從下手。通常我們可以借助一些常見的管理工具來簡化團(tuán)隊建設(shè)工作。這里介紹一種大家都非常熟悉的5H1H方法來建設(shè)高效團(tuán)隊,。
高效團(tuán)隊建設(shè)中的5W1H是：
who（我們是誰）
where（我們在哪里）
what(我們成為什么)
when（我們什么時候行動）
how（我們怎樣行動）
why（我們?yōu)槭裁矗?/span>
通過明確這幾個方面的問題來建立高效團(tuán)隊,。
1、我們是誰（who）,？
即團(tuán)隊成員自我的深入認(rèn)識,，明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好,、處理問題的解決方式,、基本價值觀差異等；通過這些分析,，最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目的的看法,，以建立起團(tuán)隊運(yùn)行的游戲規(guī)則。
2,、我們在哪里（where）,？
每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會,，通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力,，找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢,、回避威脅,、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
3,、我們成為什么（what）,？
以團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo),、行動計劃,，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑,，使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見,、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想,。
我們什么時候采取行動（when）,？合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊任務(wù)的啟動,；團(tuán)隊遇到困難或障礙時,，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊面對內(nèi),、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除,；以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等,；都必須因勢利導(dǎo)。
4,、我們怎樣行動（how）,？
怎樣行動涉及到團(tuán)隊運(yùn)行問題。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工,、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,，因此,，團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn),。
5,、我們?yōu)槭裁矗╳hy）？
對于這個問題,，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊運(yùn)行效率低下的原因之一,。團(tuán)隊要高效運(yùn)作,，必須要讓團(tuán)隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊，這個團(tuán)隊運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么,？以增強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感,。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊建設(shè)，可以是團(tuán)隊榮譽(yù),、薪酬或福利的增加,、以及職位的晉升等。
四,、團(tuán)隊運(yùn)行中的測試
在團(tuán)隊運(yùn)行過程中應(yīng)對團(tuán)隊進(jìn)行面談或問卷等必要的測試,，以明確已經(jīng)或可能產(chǎn)生的問題，對團(tuán)隊運(yùn)行存在的問題進(jìn)行分析,，并向成員匯報,，以確定共同的和重要的問題、主題和提出解決方案,。對于任何阻礙團(tuán)隊有效行事的事情都可以列為解決的對象,。我們可以通過團(tuán)隊建設(shè)效率測試表進(jìn)行問卷調(diào)查。
高效團(tuán)隊表現(xiàn)在：團(tuán)隊整體運(yùn)作所取得的工作成效通常大于單個人員取得的工作成效；團(tuán)隊可以有效地解決復(fù)雜的問題,；團(tuán)隊工作可以激發(fā)人員的創(chuàng)造力；在團(tuán)隊中成員之間可以互相學(xué)習(xí),、互相彌補(bǔ)各自的不足,；團(tuán)隊工作可以加強(qiáng)人員的自省，令團(tuán)隊成員充滿工作激情,。
二,、高效團(tuán)隊的特點(diǎn)
那么，高效團(tuán)隊有什么特點(diǎn)呢,？有專家對高效團(tuán)隊研究發(fā)現(xiàn),，高效團(tuán)隊具有以下特點(diǎn)：
1、規(guī)模比較小,，一般不超過10人,；
2、互補(bǔ)的技能,，即團(tuán)隊各成員至少具備科技專長,、分析解決問題能力、溝通技能,；
3,、共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提,，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力,；
4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力,；
5,、共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實現(xiàn)；
6,、相互之間的責(zé)任,。
三、設(shè)計高效團(tuán)隊
在企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)實際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,，但也不象大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,，常常感覺好象無從下手。通常我們可以借助一些常見的管理工具來簡化團(tuán)隊建設(shè)工作。這里介紹一種大家都非常熟悉的5H1H方法來建設(shè)高效團(tuán)隊,。
高效團(tuán)隊建設(shè)中的5W1H是：
who（我們是誰）
where（我們在哪里）
what(我們成為什么)
when（我們什么時候行動）
how（我們怎樣行動）
why（我們?yōu)槭裁矗?/span>
通過明確這幾個方面的問題來建立高效團(tuán)隊,。
1、我們是誰（who）,？
即團(tuán)隊成員自我的深入認(rèn)識,，明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好,、處理問題的解決方式,、基本價值觀差異等；通過這些分析,，最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目的的看法,，以建立起團(tuán)隊運(yùn)行的游戲規(guī)則。
2,、我們在哪里（where）,？
每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會,，通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力,，找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢,、回避威脅,、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
3,、我們成為什么（what）,？
以團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo),、行動計劃,，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑,，使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見,、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想,。
我們什么時候采取行動（when）,？合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊任務(wù)的啟動,；團(tuán)隊遇到困難或障礙時,，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊面對內(nèi),、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除,；以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等,；都必須因勢利導(dǎo)。
4,、我們怎樣行動（how）,？
怎樣行動涉及到團(tuán)隊運(yùn)行問題。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工,、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,，因此,，團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn),。
5,、我們?yōu)槭裁矗╳hy）？
對于這個問題,，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊運(yùn)行效率低下的原因之一,。團(tuán)隊要高效運(yùn)作,，必須要讓團(tuán)隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊，這個團(tuán)隊運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么,？以增強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感,。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊建設(shè)，可以是團(tuán)隊榮譽(yù),、薪酬或福利的增加,、以及職位的晉升等。
四,、團(tuán)隊運(yùn)行中的測試
在團(tuán)隊運(yùn)行過程中應(yīng)對團(tuán)隊進(jìn)行面談或問卷等必要的測試,，以明確已經(jīng)或可能產(chǎn)生的問題，對團(tuán)隊運(yùn)行存在的問題進(jìn)行分析,，并向成員匯報,，以確定共同的和重要的問題、主題和提出解決方案,。對于任何阻礙團(tuán)隊有效行事的事情都可以列為解決的對象,。我們可以通過團(tuán)隊建設(shè)效率測試表進(jìn)行問卷調(diào)查。
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