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淺談中小企業(yè)管理工作中容易遇到的幾個(gè)問(wèn)題
一、培訓(xùn)前存在的困惑
在培訓(xùn)之前,,工作上總是忙得一團(tuán)糟,甚至有時(shí)候覺(jué)得忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)才能感覺(jué)到自己的存在,,但是工作效率都不高,不知道問(wèn)題出在哪里,,這些困惑主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:
1,、好像事情永遠(yuǎn)做不完,總是一件事情還沒(méi)做完,,第二件事情又來(lái)了,;
2、經(jīng)常白天忙得團(tuán)體轉(zhuǎn),,晚上總結(jié)的時(shí)候又發(fā)現(xiàn)好像沒(méi)做什么事,,不知道時(shí)間花到哪里了;
3,、不管什么事情都親力親為,,好像少了我,整個(gè)部門(mén)就沒(méi)法工作了,。
4,、部門(mén)里的人總是沒(méi)法按時(shí)按量的完成交待給他們的工作,即使完成了也做得不好
二,、通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,,同組的同學(xué)跟我一樣有了豁然開(kāi)朗的感覺(jué),原來(lái)他們也存在同樣的困惑,,卻找不到問(wèn)題的所在,。經(jīng)過(guò)老師的剖析,我們終于找到答案了,,才知道自己存在幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1,、不懂得做計(jì)劃,當(dāng)很多的事情都涌過(guò)來(lái)的時(shí)候,,沒(méi)有做好合理的安排,,總是這里忙一下,那里忙一下,,一天下來(lái)什么事都沒(méi)做成,;再者,對(duì)一些有可能發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有做計(jì)劃預(yù)先檢查或者做好應(yīng)急預(yù)案,,導(dǎo)致總是被一些緊急的小問(wèn)題弄得措不及手,。
2、執(zhí)行力不夠,,導(dǎo)致很多工作即使安排下去了,,但是做得不好,達(dá)不到要求,,所以花了大量的時(shí)間去補(bǔ)救,。如此一來(lái),好像今天都是再補(bǔ)救昨天的事,,今天的事情都沒(méi)時(shí)間做,,一天下來(lái),時(shí)間去了,,效率卻沒(méi)有,。
3、對(duì)下屬員工缺乏溝通,,不了解員工的能力,,所以就沒(méi)有對(duì)員工授權(quán)。我總是想事事自己做,,所有事情都不敢放手讓員工去辦,,結(jié)果是自己很累,而工作卻做不好,。而且在這過(guò)程中,,員工感覺(jué)得不到信任,能力得不到肯定,,積極性會(huì)受到打擊,,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣也受到影響。
4,、缺乏對(duì)員工培訓(xùn),。員工的技能得不到提高,常常是做了第一步卻不知道第二部往哪走,,還有的是第一步做得不好,,沒(méi)法走第二步,比如說(shuō)設(shè)備的維修上,,同一臺(tái)設(shè)備修了再修,,老是修不好,浪費(fèi)了很多資源和時(shí)間,。
三,、培訓(xùn)之后找到的方法
在課堂上,老師教了我們管理上的八項(xiàng)基本技能,,將理論結(jié)合到實(shí)際的工作當(dāng)中,,我們發(fā)現(xiàn)老師的這套東西非常適合我們當(dāng)前的工作狀況,從中我們找到了能解決問(wèn)題的方法:
1,、學(xué)會(huì)做計(jì)劃,。目的是設(shè)定目標(biāo),,利用資源,以有序高效的方式完成任務(wù),。有了計(jì)劃,,員工才知道往哪里走;有了計(jì)劃,,才可以合理的安排時(shí)間,,把時(shí)間都花在重要的事情上,提高工作效率,。
2,、要學(xué)會(huì)提高行動(dòng)力與檢查力,避免事情做得跟不上總體進(jìn)度或做得不好,,老是需要我們耗費(fèi)大量的時(shí)間,、精力及資源去補(bǔ)救,這樣既拖了整個(gè)部門(mén)的后腿,,又造成極大的浪費(fèi),。
3、學(xué)會(huì)授權(quán),。這一點(diǎn)對(duì)我很重要,,首先要與員工多溝通,多相處,,了解他們的能力,、特長(zhǎng)和個(gè)性,然后將一些適合他的,、可替代的,、風(fēng)險(xiǎn)小的工作交給他做,同時(shí)要考慮授予的權(quán)限大小,,不能完全授權(quán),,還要注重過(guò)程控制。這樣每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),,既可以將很多工作分擔(dān)出去,,,又能振作團(tuán)隊(duì)士氣,,給自己贏得時(shí)間來(lái)做更重要的事,。
4、增加一些培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會(huì),,并且在平時(shí)的工作當(dāng)中安排老員工帶領(lǐng)新員工,,以快速低廉的方式提高員工的操作技能,這樣對(duì)往后的工作具有非常積極的作用,,即可以提高質(zhì)量又可以提高數(shù)量,,使團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力提高,。
四、本次學(xué)習(xí)的總結(jié)
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),,讓我得以發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的許多問(wèn)題,,長(zhǎng)久的困惑得到解決,對(duì)以后的工作也得到很多提示,。特別提一點(diǎn),在這次培訓(xùn)中,,老師教了很多管理知識(shí),,還告訴我們,作為一個(gè)管理者,,必須要懂得并做到“以修德聚人,,以律己服人,以身先率人,,以藝高領(lǐng)人”,。只有做到了德才兼?zhèn)洌趴赡荛L(zhǎng)久的有效的帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,也只有這樣,,才能保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正確前進(jìn)方向。
學(xué)為所用,,用必求果,。在以后的工作中,一定要總結(jié)一套自己的管理方法,,一套自己的系統(tǒng)的管理思路,,提高自己與團(tuán)隊(duì)的工作效率與效力,最終達(dá)到效果的提高,。我相信,,在往后的工作中一定能夠做得更好,為企業(yè),、為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,。
眾智眾德專注于企業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練cdcmq.cn
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