員工犯錯(cuò)的處置方法,,這其實(shí)也是一門藝術(shù),!
員工犯了錯(cuò)怎么辦,?有人可能會(huì)說(shuō),,公司有制度,按制度辦,,該怎么罰就怎么罰唄,!其實(shí),員工犯了錯(cuò)怎么處理無(wú)形之中體現(xiàn)了公司管理制度的問(wèn)題,。
每個(gè)老板都可能遇到下屬員工犯錯(cuò)的情況,員工犯錯(cuò),如果處理得好,可以體現(xiàn)出老板的人格魅力,讓員工從此服服帖帖,處理的不好,可能心懷芥蒂,。
任何事都不能做過(guò)頭。職工違章蠻干的處理要合章合法合理,,不能為處罰而處罰,,也不是處罰越嚴(yán)越好、處罰人越多越好,處罰人也不能搞“運(yùn)動(dòng)”,、趕“浪頭”,,成撥趕蛋地壯“聲勢(shì)”,講什么轟動(dòng)效應(yīng),。具體處罰認(rèn)定上,,應(yīng)冷靜、客觀,,放在具體環(huán)境中去考量,,從情節(jié)、后果,、歷來(lái)表現(xiàn)等方面出發(fā),“當(dāng)眾少批評(píng),,私下不留情”,,任何上掛下聯(lián)、上綱上線,、無(wú)限株連的說(shuō)法做法都不可取,。有個(gè)比喻很有道理:“處罰是什么?處罰是澆花的水,。澆的水適量,,可以使花木健壯,繁花似錦,,花開(kāi)四季鮮艷奪目,。澆的水過(guò)量,就容易使花木連根腐爛,?!?
孔子是個(gè)大教育家,其誨人不倦的精神為歷代的人們所稱道,。但任何人都有不完美之處,,故事中孔子訓(xùn)誡宰予,指斥其為“朽木”,、“腐泥”,,就有點(diǎn)兒過(guò)分了。批評(píng)人不僅要有好的出發(fā)點(diǎn),,語(yǔ)言方式也要講究,,不可傷人自尊,“趕盡殺絕”,,“口出惡聲”也是不妥當(dāng)?shù)?。反映在安全管理上也是如此,“鐵面孔、鐵心腸,、鐵手腕”不可提倡,,“愛(ài)之深,責(zé)之切”也要講分寸,,富有尺度感,。
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