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管理學上的“苛希納定律”是怎么一回事呢,？簡單的來說,，這個定律是關(guān)于公司制度與員工效率之間的關(guān)系的,，為了說明白這個定律，我們先來講個故事：

一家企業(yè)準備淘汰一批落后設(shè)備,。董事長說：“這些設(shè)備不能扔,，得找個地方存放。”于是,，專門為它們建了一間倉庫,。董事長說：“防火防盜不是小事，應(yīng)找個看門人,。”于是,，找了個看門人看管倉庫。

董事長說：“防火防盜不是小事,，應(yīng)找個看門人,。”于是，找了個看門人看管倉庫,。董事長還說：“看門人沒有約束,，玩忽職守怎么辦？”于是又委派兩個人,，成立了計劃部,，一個人負責下達任務(wù)，一個人負責制訂計劃,。董事長接著說：“我們應(yīng)當隨時了解他們工作的績效,。”于是，又委派兩個人,，成立了監(jiān)督部，一個人負責績效考核,，一個人負責寫總結(jié),。

董事長接著說：“我們應(yīng)當隨時了解他們工作的績效。”于是,，又委派兩個人,，成立了監(jiān)督部，一個人負責績效考核,，一個人負責寫總結(jié),。董事長又說：“不能搞平均主義,，收入應(yīng)當拉開差距。”于是又委派兩個人,，成立了財務(wù)部,，一個人負責計算工時，一個人負責發(fā)放工資,。最后,，董事長說：“管理沒有層次，出了問題誰負責,？”于是又委派4個人,，成立了管理部。一個人負責計劃部工作,，一個人負責監(jiān)督部工作,，一個人負責財務(wù)部工作，一個人是總經(jīng)理,，對董事會負責,。一年之后，董事長總結(jié)說：“去年倉庫的管理成本為35萬元,，這個數(shù)字太大,，你們在一周內(nèi)必須想辦法解決。”

接下來的情況大家可以想象的到會是什么結(jié)局嗎？

管理學苛希納定律：如果實際管理人員比最佳人數(shù)多兩倍,，工作時間就要多兩倍,，工作成本就要多4倍；如果實際管理人員比最佳人數(shù)多3倍,，工作時間就要多3倍,，工作成本就要多6倍。

為了驗證這個定律,，管理大師杜拉克舉過一個例子,。他說，在小學低年級的算術(shù)入門書中,，有這樣一道應(yīng)用題：“兩個人挖一條水溝要用2天時間,，如果4個人合作，要用多少天完成,？”小學生回答是“1天”,。而杜拉克說，在實際的管理過程中,，可能要“1天完成”,，可能要“4天完成”,，也可能“永遠完不成”。

苛希納定律告誡我們：雞多不下蛋,，人多瞎搗亂,。換換說法，“猴多廝鬧,，人多死靠”,，“三個和尚沒水吃”。那么,，責任人數(shù)量與責任人的責任感有什么內(nèi)在的聯(lián)系呢,？有位心理學家給出了一個答案，提出了“責任分散效應(yīng)”的說法：完成一個任務(wù),，如果交給一個單獨個人去完成,，責任感會很強，反應(yīng)積極,，效率肯定較高,；但是交給一個群體共同承擔，群體中的每個個體的責任感則會衰減,，壓力和動力普遍下降,，需要承擔責任時甚至打“退堂鼓”。原因不言自明,，因為前者獨立承擔責任,，后者回避責任。“責任分散”的結(jié)果是人多不負責,，責任不落實,。